Hallo zusammen,
seit dem letzten Update funktioniert folgendes Vorgehen nicht mehr:
Dateien/Emails verschieben wir mit drag+drop aus dem Explorer/Outlook in die Dokumentenablage und halten dabei die Umschalt-Taste gedrückt. Dadurch wurde die Original-Datei/Email direkt im Explorer/Outlook gelöscht. Seit dem letzten Update führt das halten der Umschalt-Taste leider nicht mehr zum Löschen der Original-Datei.
Wir haben jetzt schon länger gesucht, ob man diesbezüglich etwas einstellen kann finden aber nichts. Nutzt das hier auch jemand und hat das Problem?
zur Info: im Hilfe-Dokument 1025592 findet sich dieses Vorgehen sogar als Hinweis
"Hinweis: Wenn Sie während dem Ziehen die Umschalttaste gedrückt halten, wird die E-Mail verschoben, anstatt kopiert."
Viele Dank und viele Grüße
Hallo @Ju_Ta,
das Programmverhalten ist uns intern bekannt und wird gerade von der Entwicklung analysiert.
Sobald es neue Infos dazu gibt, informieren wir an dieser Stelle.
Anton Friesen
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement
Gibt's mittlerweile neue Infos?
Hallo zusammen,
eine Behebung ist voraussichtlich zum 30.10.2024 geplant.
Drag & Drop mit Shift kopiert Dokument, statt zu verschieben
Anton Friesen
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement
Hallo @Anton_Friesen,
danke für die Information und den Link. Dort wird nur vom Windows-Explorer geschrieben, betroffen ist (siehe ursprüngliche Beschreibung) auch das Verschieben von Emails aus MS Outlook.
Wird das bei der Behebung berücksichtigt?
Vielen Dank und viele Grüße
das Programmverhalten wird auch hier berücksichtigt.
Anton Friesen
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement
Hallo @Anton_Friesen ,
zunächst Danke (auch an die Entwickler), dass das Verhalten mit dem kommunizierten Update im Explorer wieder hergestellt (repariert) wurde.
Im Fall von aus MS Outlook nach Dokumentenablage (im Arbeitsplatz) ist es aber nicht so wie "früher" (also vor ~2 Updates).
Sie hatten erwähnt, dass auch in dem Fall das Verhalten wieder hergestellt wird. Hat es diesmal nicht zum Update gereicht oder ist das Verhalten nun anders umgesetzt?
("früher" wurde bei gedrückter Umschalt-Taste und dem verschieben mit der linken Maustaste die Mail nach dem "vertacken" in der Dokumentenablage in Outlook gelöscht).
Danke
Hallo @KL_TA,
die Funktion drag & drop + Umschalttaste in der E-mail wird zum 30.12.2024 bereinigt.
Grüße aus Nürnberg
Anton Friesen
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement
Supi, danke.