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Programm Versandübersicht E-Rechnungen - Wo finde ich die Error Logs?

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letzte Antwort am 19.02.2025 09:40:58 von andrereissig
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andrereissig
Allwissender
Offline Online
Nachricht 1 von 3
131 Mal angesehen

Beim E-Rechnungsversand sind bei uns ein paar wenige Rechnungen auf einen Fehler gelaufen und DATEV tells me doch einfach mal die logs for details zu inspecten:

 

andrereissig_0-1739348800731.png

 

Wo finde ich diese Error Logs denn?

 

In der Versandübersicht gibt es dazu keine Möglichkeit.

 

Live long and prosper!
DATEV-Mitarbeiter
Andreas_Kiermeier
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 2 von 3
88 Mal angesehen

Guten Morgen,

 

unter folgendem Hilfedokument erklären wir Ihnen, wie Sie Fehlerlogs im Rahmen der Rechnungsschreibung in EO comfort aufrufen und diese gegebenenfalls an uns senden können:

 

Fehler beim Versenden von E-Rechnungen / Digitalen Rechnungen - DATEV Hilfe-Center

Freundliche Grüße aus Nürnberg
Andreas Kiermeier
Service EO comfort
DATEV eG
0 Kudos
andrereissig
Allwissender
Offline Online
Nachricht 3 von 3
75 Mal angesehen

@Andreas_Kiermeier Perfekt! Danke für die Rückmeldung!

Live long and prosper!
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letzte Antwort am 19.02.2025 09:40:58 von andrereissig
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