Neue Dokumente in DATEV DMS

[#1]

Hallo, ich habe eingestellt, dass die DMS mir ein Toast sendet für neue Dokumente zur Erledigung und zur Kenntnis.

Seit gestern wird mir angezeigt, ich hätte zehn Dokumente zur Kenntnis, ich sehe aber nur acht. Auch wenn ich über das Toast-Fenster reingehe und dort dem Link auf "10 Dokumente" folge, sehe ich auch nur acht.

Einen Filter habe ich nicht eingestellt. Woran kann das liegen? 

[#2 · Accepted solution]

Hallo, sind möglicherweise Dokumente dabei für die Sie keine Berechtigungen haben ? 

[#3]

Ursachen könnte z. B. sein:

• Sie haben z. B. in einer Schnellinfo das Dokument zur Kenntnis genommen, bevor Sie auf "10 Dokumente" geklickt haben.
• der Kollege, der Sie zur Kenntnis gesetzt hat, hat in der Zwischenzeit Sie dort wieder herausgenommen
• siehe Hinweis von @anderl