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MyDATEV Portal

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letzte Antwort am 24.03.2026 15:30:46 von Alexander_Hollweck
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WP
Einsteiger
Offline Online
Nachricht 1 von 2
202 Mal angesehen

Hallo,

 

warum wird in der Anwendungsübersicht "DATEV Servicekontakt online" nicht angezeigt?
Unter "Service" ist eine Reihe von Verknüpfungen gelistet, aber nicht der Servicekontakt.

Vielleicht kennt jemand den Grund?

Vielen Dank

DATEV-Mitarbeiter
Alexander_Hollweck
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 2 von 2
131 Mal angesehen

Hallo @WP 

 

sie finden im neuen zentralen Header im MyDATEV Portal folgendes Hilfe-Menü

 
Screenshot Header.png

 

 

Hier finden sie auch die Anwendung "Servicekontaktübersicht"

 

Screenshot Hilfe-Center.png

 

In dem neu gestalteten Hilfe-Center werden alle Informationen zur Selbsthilfe angezeigt. Da wir im Zuge der Cloudumstellung eine Vielzahl weiterer online-Anwendungen im zentralen Anwendungsmenü integrieren müssen, haben wir uns hier entschieden, alle Selbsthilfe-Anwendungen im Hilfe-Center zu zentralisieren. 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

A. Hollweck

 

 
 

 

 

Beste Grüße Alexander Hollweck
MyDATEV Portal / DATEV eG
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letzte Antwort am 24.03.2026 15:30:46 von Alexander_Hollweck
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