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Musterdokumenteditor - Speicherplatzfehler beim Ändern der Rechnungsvorlage

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letzte Antwort am 26.09.2023 23:04:45 von flange
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ghof
Beginner
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Hallo in die Runde,

 

hatte schon einmal jemand ähnliche Probleme mit dem Musterdokumenteditor (EO Comfort):

 

1. Beim Ändern des Kanzleibriefpapiers (als Hintergrundgrafik) erscheint der Hinweis, dass die Rechnungsvorlage übermäßig groß wäre, nämlich 264 (!) MB, obwohl die eingefügte Grafik nur 200 KB groß ist. Ich frage mich hier, woraus ergibt sich dann eine solch große Dateigröße?

 

2. Beim Schließen des Editors kommt es mit dem Hinweis, es wäre zu wenig Speicher verfügbar zum Abbruch und alle Änderungen werden verworfen. Dass es an Arbeitsspeicher mangelt, ist unwahrscheinlich, weil wir auf einer WTS-Landschaft arbeiten und wirklich sehr sehr viel RAM da ist. Die Fehlermeldung hat die "0001" und ist in der DATEV-Hilfe nicht zu finden.

 

Kann evtl. jemand einen Tipp geben?

 

Danke vorab!

 

BG
Hoffmann

Danke und Gruß
Georg Hoffmann
flange
Fortgeschrittener
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Hallo @ghof 

 

das liegt an dem verwendeten RTF-Format.

Die Grafiken werden da unkomprimiert ascii-codiert drin gespeichert. Eine A4-große Grafik belegt dann halt gigantisch viel Speicherplatz.

 

Versuchen Sie, nur einzelne kleine Grafiken ohne Leerraum drumherum, die Sie dann auf die richtige Positionen setzen.

 

MfG, F.Lange

DATEV-Mitarbeiter
Andreas_Kiermeier
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Hallo ghof,

 

wie @flange bereits richtig geschrieben hat, vermuten wir auch, dass das Hintergrundbild im RTF-Format verwendet wird. Hier noch ein paar allgemeine Hinweise zum Rechnungsformular in Zusammenhang mit Bildern:


- Es können keine kompletten Seiten in das Rechnungsformular eingebunden werden. Befinden sich mehrere Blöcke auf Ihrem Briefpapier, müssen diese einzeln eingebunden werden.
- Die einzubindenden Grafiken müssen in der Größe vorhanden sein, in der sie angedruckt werden sollen. Ein Vergrößern oder Verkleinern ist nicht möglich. Um die Größe der Grafiken zu testen, können Sie diese in Paint aufrufen.
- Grafiken dürfen nur eine Punktdichte zwischen 300 - 500 dpi besitzen
- Format: jpeg oder png
- zu Grafiken siehe auch Hilfedokument 1002910, www.datev.de/hilfe/1002910
- ACHTUNG: Bei den Rechnungsformularen handelt es sich um keine Worddokumente *.docx, sondern um ein RTF Format
-Das Rechnungsformular darf nicht mehr als 10 mb haben

 

Sollten Sie noch weitergehende Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne persönlich an uns wenden. Senden Sie uns hierzu einen Servicekontakt oder vereinbaren Sie einen Rückruftermin mit uns: 

https://www.terminland.de/eigenorganisation/default.aspx?m=36646&ll=snlm&dpp=soQa&dlgid=1765041366&step=1&dlg=1&a1765212448=1765214670&css=1&goto#step10

Freundliche Grüße aus Nürnberg
Andreas Kiermeier
Service EO comfort
DATEV eG
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ghof
Beginner
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... Danke, das erklärt natürlich einiges.

 

Allerdings haben wir auf dem Briefpapier oben und rechts einen grünen Streifen und oben rechts in der Ecke das Logo, dann unten am Seitenrand die Firmierung mit Kontaktdaten etc. Also insgesamt recht viel.

 

Befürchte, dass Word bzw. das RTF-Format mir dann die gestückelten Sachen nicht genau dahin platziert beim Druck.

 

Aber ok, es wird wohl keine andere Lösung geben als Probieren und Basteln.

 

VG

Hoffmann

Danke und Gruß
Georg Hoffmann
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flange
Fortgeschrittener
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Hallo @ghof ,

 

besorgen Sie Sich die Grafiken als Vektorgrafik im EMF-Format. Insb. solche Streifen belegen da nur einen Bruchteil an Speicherplatz.

 

MfG, F.Lange

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letzte Antwort am 26.09.2023 23:04:45 von flange
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