Mandantenkorrespondenzempfänger

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Hallo alle zusammen,

wir möchten gern eine Rundmail versenden. In den Stammdaten ist auch eine Mailadresse (unter Natürliche Person) hinterlegt. Allerdings wird diese unter E-Mail erstellen nicht automatisch angehakt. Die Mailadresse ist auch nicht unter Mandantenkorrespondenzempfänger zu finden. Lediglich unter Natürliche Person. Wie kann ich nun alle gewünschten Mandanten als Manantenkorrespondenzempfänger wählen?

Gibt es die Möglichkeit in den Stammdaten Mandantenkorrespondenzempfänger Mail Adressen zu pflegen?

Vielen Dank für eure Unterstützung

Beitrag verschoben und Kategorie ergänzt durch @Sarah_Reitzmann 

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Hallo @BSNR 😊

bei der Funktion E-Mail erstellen wird immer die E-Mail-Adresse aus der Beziehung Empfänger für Mandantenkorrespondenz des jeweiligen Mandanten vorbelegt.

Stellen Sie daher sicher, dass in der Beziehung Empfänger für Mandantenkorrespondenz der korrekte Adressat verknüpft ist.

Gehen Sie dabei folgendermaßen vor:

1. In DATEV Arbeitsplatz in der Mandantenübersicht: Mandant öffnen.
2. In der Übersicht Zentrale Mandantendaten: Eintrag Mandat | Empfänger für Mandantenkorrespondenz wählen. 
   
3. Prüfen Sie, ob hier der korrekte Adressat (im Beispiel "Hans Test") hinterlegt ist.
4. Wenn der korrekte Adressat nicht hinterlegt ist: Auf das Symbol Stammdatenauswahl - Adressatenauswahl öffnen klicken. Gewünschten Adressaten wählen und auf OK klicken.
5. Wenn der korrekte Adressat hinterlegt ist: Auf den Link Empfänger für Mandantenkorrespondenz '...' in eigenem Fenster bearbeiten klicken.
6. Registerkarte Kommunikation wählen.
7. Prüfen ob die gewünschte E-Mail hinterlegt ist und ggf. anpassen.
8. Auf das Symbol Speichern und Schließen klicken.
9. Funktion E-Mail erstellen erneut ausführen.

Viele Grüße

Paul Engerling

DATEV eG