E-Rechnung: Versand Unternehmen online einstellen

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Hallo zusammen,

wir haben Mandanten, die die E-Rechnung gerne nach DUO verschickt hätten. Das war auch schon bei der digitalen Rechnung so und entsprechend eingestellt.

Wir haben in EO Comfort heute die E-Rechnung aktiviert.

Laut Dokument E-Rechnung einrichten und versenden in Eigenorganisation comfort - DATEV Hilfe-Center müssen wir die MRE erfassen:

Ich habe entsprechend die E-Rechnung am Mandanten aktiviert und an den Daten zum Rechnungsversand nach DUO nichts geändert.

Wenn ich in der Bestandspflege nun in den Rechnungseinstellungen auf "E-Rechnung/Unt. Online" umstelle, kommt folgender Fehlerhinweis:

Muss ich die E-Mail-Adresse in der MRE also wieder löschen bzw. das Häkchen raus nehmen? 

Vielen Dank und liebe Grüße

Verena

[#2 · Accepted solution]

Guten Morgen,

da mir kein direkter Einblick in Ihr System vorliegt, kann ich die genaue Sachlage leider nicht abschließend beurteilen.

Wie Sie korrekt beschrieben haben, wurde beim betreffenden Mandanten bereits der digitale Versand in Verbindung mit DATEV Unternehmen online genutzt. In diesem Zusammenhang ist davon auszugehen, dass die E-Mail-Adresse des Mandanten bereits als MRE-Adresse hinterlegt war.

Wenn Sie nun in der Bestandspflege die Rechnungseinstellungen eines Auftrags auf „E-Rechnung/Unt. online“ ändern, prüft das System die bisherige Ausgangslage. Da die Voraussetzungen bereits erfüllt sind (MRE-Adresse vorhanden), erscheint der Hinweis, den Sie angesprochen haben.

Aus meiner Sicht ist in diesem Fall keine weitere Anpassung notwendig – der Haken kann bestehen bleiben.

Sollten Sie dennoch Unsicherheiten haben oder weitere Fragen auftauchen, unterstützen wir Sie gerne. Senden Sie uns hierzu gerne einen Servicekontakt.

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Guten Morgen Herr Kiermeier,

vielen Dank für die Rückmeldung. Dann lasse ich es so 😊.

Liebe Grüße

Verena Wied