Digitalen Bescheide ablegen friert ein

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Hallo liebe Mitstreiter, 

digitale Bescheide im DMS ablegen, entsprechend Posteingang/Frist anlegen funktioniert in der Regel tadellos bei uns. Seit heute früh ist die Ablage eines digitalen Bescheides nicht möglich, da sich der Dokumentenkorb bei dem "Indexieren-Vorgang" (siehe Screenshot) mehr oder weniger aufhängt. Hat hier jemand evtl. eine Idee, einen Lösungsansatz?

Vielen Dank

 

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Hallo @MGilbert,

klappt die Ablage des Bescheides mittlerweile oder lässt sich dieser weiterhin nicht ablegen?

Geht es hier nur um einen Bescheid oder mehrere?

Haben Kollegen das selbe Problem?

Anton Friesen
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

[#3 · Accepted solution]

Hatten wir gestern auch, Programm musste über den Task-Manager beendet werden.

Beim zweiten Mal gings dann

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Sorry, dass ich mich jetzt erst melde. Ich hatte den PC auf einige Stunden verlassen und als ich wieder an den Platz kam, war der Bescheid abgelegt.

Ich beobachte, ob es noch häufiger auftrifft und komme in diesem Thread darauf zurück. Ansonsten sehe ich das Problem als gelöst an.

Vielen Dank und beste Grüße