Hallo zusammen,
die alte Dokumentennummer ist im neuen DMS nach der Umstellung ja als externe Dokumentennummer geführt. Per RMT auf die Dokuementenliste kann ich mir die Spalte mit dieser externen DokNr einblenden.
Funktioniert ABER bei einer Kollegin verschwindet die Spalte mit jedem Start von DMS wieder... jedesmal muss die Spalte neu eingefügt werden. gibt es da irgendwo einen Haken (hat die Sache einen Haken - ein Wortwitz...)?
Hallo @Florian_Brett,
eine separate Einstellung hierfür gibt es nicht.
Wird die Spalte eingeblendet, sollte diese auch nach einem Neustart erhalten bleiben.
Mit welcher Ansicht der Dokumentenliste arbeitet die Kollegin, bzw. in welcher Ansicht tritt das Problem auf?
- In der Dokumentenliste im Datev DMS client bzw. im Arbeitsplatz in einem der Dokumentenfilter?
- Oder in der Schnellinfo Dokumente in der Mandantenübersicht?
Sollte es zu Problemen in der Dokumentenliste kommen gibt es zwei Möglichkeiten damit Listeneinstellungen korrekt in der Datenbank gespeichert werden:
1. Listeneinstellungen im DATEV Arbeitsplatz vornehmen - oder -
2. Listeneinstellungen im DATEV DMS/Dokumentenablage vornehmen
WICHTIG:
- Die jeweils andere Anwendung muss währenddessen geschlossen sein.
- Es darf maximal ein Reiter mit Dokumenten geöffnet sein (z. B. offene Dokumente)
Beim Schließen der jeweiligen Anwendung in der die Spalten nach den jeweiligen Wünschen angepasst wurden, werden die Einstellungen in die Datenbank zurückgeschrieben und gespeichert.
Klappt es mit dem beschriebenen Vorgehen?
Viele Grüße aus Nürnberg
Magdalena Szczepańska
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement
Nein, funktioniert leider nicht 🙁 Beim nächsten Start ist die Spalte wieder raus und muss neu hinzugefügt werden...
Guten Morgen @Florian_Brett,
in dem Fall müssten wir es uns bei Ihrer Kollegin per Fernbetreuung anschauen.
Bitte melden Sie sich bei uns im Programmservice. Gerne mit Verweis auf diesen Thread.
Vielen Dank.
Viele Grüße aus Nürnberg
Magdalena Szczepańska
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement