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DMS, Empfängerauswahl Vorlagenverwaltung, E-Mail

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letzte Antwort am 11.03.2021 09:30:08 von Nina_Schlee
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axa_
Beginner
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Nachricht 1 von 6
278 Mal angesehen

Hallo Community,

 

seit ein paar Tagen (vielleicht ein Update) wird im DMS bei Verwendung einer E-Mail-Vorlage nur noch die Gruppe Mandantenkorrespondenzempfänger mit den dortigen Stammdaten angezeigt. Zuvor waren hier auch die Gesellschafter, Geschäftsführer, Ansprechpartner etc. vertreten. Weiß jemand was da passiert ist? Ist ja so überhaupt nicht hilfreich ohne Zugriff auf die vorhandenen Stammdaten 🙄.

 

Dank vorab für Ideen 🤗

Axel 

DATEV-Mitarbeiter
Nina_Schlee
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 2 von 6
268 Mal angesehen

Hallo @axa_ 

 

versuchen Sie es bitte mit der Lösung aus diesem Infodokument . 

 

Viele Grüße aus Nürnberg

 

Nina Schlee
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

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axa_
Beginner
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Nachricht 3 von 6
262 Mal angesehen

Danke für die Info Frau Schlee, aber da muss hier nach Selbststest wohl der Admin ran. 

 

Beste Grüße

 

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rlueke
Aufsteiger
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Nachricht 4 von 6
252 Mal angesehen

Sehr geehrte Frau @Nina_Schlee ,

 

 

vielen Dank für den Hinweis, den ich mal wieder rein zufällig hier in der community gesehen habe.

 

Auch ich habe mich seit einigen Tagen gewundert, warum nicht mehr alle Korrespondenzpartner angezeigt werden.

 

Für die Zukunft würde ich mir wünschen, dass DATEV über so gravierende Änderungen – oder ist es doch ein Fehler? – informiert. Man bekommt auch sonst für jeden .... Eine Info, teilweise mehrfach per E-Mail, DATEV Mitteilungen  etc. 

 

Werde mich dann mal daran machen, mich in die Tiefen des Systems zu bewegen, um bisher funktionierende Funktionen wieder herzustellen.

 

 

Man hat ja auch nichts anderes zu tun!

s_seibold
Fortgeschrittener
Offline Online
Nachricht 5 von 6
212 Mal angesehen

wie bereits in der anderen Diskussion geschrieben, habe ich noch keine Abhilfe:

nur noch 1 E-Mail-Empfänger auswählbar beim Versan... - DATEV-Community - 203417 (datev-community.de)

Sonja Seibold, Steuerberaterin - Systemischer Coach
Leinfelden-Echterdingen - Telefon 0711 7941380 - info@sonjaseibold.de
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DATEV-Mitarbeiter
Nina_Schlee
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 6 von 6
193 Mal angesehen

Hallo @s_seibold,

 

nach Rücksprache mit den Kollegen aus der Entwicklungsabteilung kann ich Ihnen nun folgende Rückmeldung geben: 

 

Das Thema, dass nur noch ein E-Mail Empfänger auswählbar ist, wird voraussichtlich mit dem SR April behoben. 

 

Viele Grüße aus Nürnberg

 

Nina Schlee
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

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letzte Antwort am 11.03.2021 09:30:08 von Nina_Schlee
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