Hallo zusammen,
ein Word Dokument wurde archiviert. Beim öffnen der Datei wird mir jetzt immer angezeigt, dass dieses Dokument schreibgeschützt ist.
Das Dokument wieder zu öffnen und zu schließen führt zu keinem Erfolg.
Wie kann man den Schreibschutz aufheben?
Vielen Dank im voraus,
BJG
Hallo,
versuchen Sie doch bitte - sofern das Dokument nicht geöffnet ist - den Dokumenteneintrag im DMS per rechter Maustaste mit
a) einchecken
und/oder
b) Check-Out-Markierung reparieren (m.E. nur mit Admin-Rechten möglich)
zu "entsperren".
Mit freundlichen Grüßen
Marco Hüwe
Hallo Herr Hüwe,
am Dokument wird kein Schloss angezeigt. Einchecken ist grau hinterlegt und kann daher nicht betätigt werden.
Hallo,
da fällt mir als letzte Möglichkeit nur ein, dass
a) im archivierten Word-Dokument selbst der office-eigene Schreibschutz (versehentlich ?) gesetzt wurde - was ich bisher nur gesehen habe, wenn der Schutz schon vor der erstmaligen Archivierung aktiv war
b) auf dem Dokument eine (dms-interne) ACL-Zugriffsliste liegt, die nur einen Lese-Zugriff gestattet
Zum Fall a) würde ich zur Lösung google heranziehen, zum Fall b) den Administrator bzw. zuständigen DMS-Experten im Haus.
Wenn beides nicht zutrifft haben hier sicher noch andere Teilnehmer kreative Vorschläge...
Mit freundlichen Grüßen
Marco Hüwe
Hallo Frau Jimenez,
in der DMS-Indexmaske gibt es auch ein Feld "Nur lesen". Sollte hier der Haken gesetzt sein, wird das Dokument eben genau so geöffnet.
Das Feld ist nicht in allen Indexmasken vorhanden - abhängig von der Konfiguration. Spätestens in der Admin-Maske sollte dies wieder korrigiert werden können.
Wenn es sich um ein Dokument handelt, dass aus einem DATEV-Programm übergeben wurde, kann es sein, dass dort in der Konfiguration hinterlegt ist, dass diese Dokumente mit Schreibschutz übergeben werden sollen.
Viele Grüße
Uwe Lutz
handelt es sich vielleicht um einen postausgang, der im fristenbuch festgeschrieben wurde?
postausgänge sind danach zwingend schreibgeschützt
Hallo,
hat leider auch nicht funktioniert.
Mit freundlichen Grüßen
Beatriz Jimenez
Moin,
meine Vorposter haben ja schon fast alle Möglichkeiten "durch", jetzt bleiben nur noch die Sachen aus der Kategorie "blöder Zufall".
1. Ein Wordprozess mit eben jenem Dokument wurde nicht richtig geschlossen und hängt unsichtbar im Hintergrund oder
2. Die OCR Erkennung hat das Dokument im Zugriff und lässt es nicht mehr los -> den OCR Dienst stoppen und starten (bitte genau nach Anweisung von DATEV!)
Gruß
KP
Läßt sich das Dokument nach einem Server- Neustart von einem anderen PC mit einem anderen Nutzer normal öffnen?
Ist nur dieses eine Dokument betroffen?
Hallo,
leider nein. Es sind mehrere Dateien die immer als Schreibgeschützt angezeigt werden.
Hallo,
Die Frage:
Sind die Dateien als Postausgang in Post, Fristen und Bescheide festgeschrieben?
wurde leider immer noch nicht beantwortet.
Ist die häufigste Ursache im DMS bei uns
Hallo,
nein, die Dateien sind nur archiviert. Nicht im Postausgang enthalten. Statur noch offen.
Viele Grüße
Moin,
bitte beantworten Sie alle gestellten Fragen, nur so ist Ursachenforschung möglich.
Ich fasse einmal zusammen:
Alle Fragen können Hinweise auf Änderungen in der Rechtestruktur von DMS haben die dann zur Identifizierung des Problems führen können. Hier im Forum können wir nur aus unserer Erfahrung berichten, für eine Lösung müssten wir die komplette Installation kennen weil jedes DMS sehr individuell eingerichtet ist (dafür haben wir es ja ).
Gruß
KP
Hallo zusammen,
jetzt ist es wohl gelöst worden. Also die Dokumente sind wohl schreibgeschützt sobald ein Postausgang angelegt wird. Die Festschreibung im Postausgangsbuch ist nicht wichtig, die Erstellung des Postausgang reicht aus. Außerdem kann es auch sein, dass die OCR Kennung nicht richtig durchgelaufen ist.
Vielen Dank!
Hallo Herr Ebeling,
lt. einem Fachmann reicht es aus ein Postausgang anzulegen, um den Schreibschutz zu aktivieren. Der Postausgang muss nicht festgeschrieben sein.