Ablage DMS über Knigge legt neue Aufgabe an

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Wir haben schon seit vielen Jahren DMS im Einsatz - der Wechsel ins neue DMS erfolgte letztes Jahr. Nun haben wir folgendes Problem (ich meine seit dem letzten Update). 

Sekretariat legt über Dokumentenvorlage ein Dokument an. Nur bei einer Knigge-Abkürzung legt er jetzt automatisch auch noch eine Aufgabe für den Chef an. In den Vorlagen oder auch bei der Ablage ist das Feld Aufgabe nicht angehakt. 
Sofort nach Speicherung ist die Aufgabe dann wie von Geisterhand vorhanden.

Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?

Danke vorab in die Community!

Heiko Brand 

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Hallo @steuerberater-brand ,

im Programm Post, Fristen und Bescheide gibt es Einstellungen zu Aufgaben.
Siehe  Einstellungen (Fenster) Punkt 7 Einstellungen Aufgaben.

Diese Einstellungen für Aufgaben, können kanzleiweit oder benutzerspezifisch durchgeführt werden.
Dies kann in dem Fenster der Einstellungen im oberen Bereich umgestellt werden.
Kann es sein dass für den Chef hier etwas konfiguriert wurde?


Viele Grüße aus Nürnberg

Magdalena Szczepańska
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

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Wir haben uns das über Post, Fristen und Bescheide angeschaut bei den Aufgaben. Dort war Kanzleiweit alle Haken gesetzt. Das Problem bestand ja nur bei Ablage über einen Knigge-Eintrag (ESt bvM), bei allen anderen gabs da nie Probleme. 

Als Lösung haben wir dort nun alle Haken rausgenommen, da wir nicht mit Aufgaben arbeiten. Es hat auch das Problem gelöst (wobei das Problem vermutlich woanders liegt). Das Ergebnis zählt und hat somit geholfen. 

Vielen Dank!