abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Upload Mobil - Meine Steuern - Kategorie Auswahl fehlt

15
letzte Antwort am 04.12.2023 11:21:32 von metalposaunist
Dieser Beitrag ist geschlossen
0 Personen hatten auch diese Frage
Heiko2023
Beginner
Offline Online
Nachricht 1 von 16
329 Mal angesehen

Hallo,

 

woran kann es liegen, dass auf einmal bei Upload Mobil - Meine Steuer die Kategorie Auswahl fehlt?
Steuerjahr kann noch ausgewählt werden, dann fehlt das weitere Dropdown Menü.

Gibt es dafür eine Einstellung?

Bisher funktionierte es.

 

Danke!!

metalposaunist
Unerreicht
Offline Online
Nachricht 2 von 16
320 Mal angesehen

App wirklich mal beendet und neu gestartet? Die aktuelle Version ist drauf? Die App mal neu via SmartLogin anmelden lassen? 

viele Grüße aus dem Rheinland – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
0 Kudos
Heiko2023
Beginner
Offline Online
Nachricht 3 von 16
310 Mal angesehen

App beendet, Handy neu gestartet, aktuelle App 2.4.3 (2101510) ist installiert.

 

Geht auch beim Mandanten nicht, der die Kategorien bisher immer genutzt hat.

 

Versuche ich ein Testdokument bei einem weiteren Mandanten in Meine Steuern hochzuladen, geht die Kategorie Auswahl auch nicht.

 

0 Kudos
metalposaunist
Unerreicht
Offline Online
Nachricht 4 von 16
305 Mal angesehen

Ich schätze, durch ein Update wurde das entfernt? Das Problem kann ich bei mir bestätigen. 

 

Ich nehme an, dass DATEV den Workflow geändert hat? Also per Upload mobil hochladen aber die Bearbeitung erfolgt dann im Browser: Kategorie, Notizen, ... 

 

@Melisa_Begovic: Wo finde ich die Release Notes zum SmartLogin? In myUpdates gibt es im Filter kein SmartLogin; im DHC gibt es kein Dokument "aktuelle Version von ...". Muss ich da im AppStore schauen, was Ihr geändert habt?  Da steht leider auch nichts: DATEV Upload mobil im App Store

 

DATEV Produkterfahrung: 👎

viele Grüße aus dem Rheinland – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
0 Kudos
deusex
Experte
Offline Online
Nachricht 5 von 16
299 Mal angesehen

Wenn Zielvorlagen eingestellt ist, wird die Auswahl erst gezeigt, wenn man rechts, bei den Zielinfos, auf das gescannte Dokument "tippt", sonst wird der "shortcut" genommen.

0100011101110010011101010111001101110011 0101001001100001011011000111000001101000 0100110101100001011010010110010101110010
0 Kudos
metalposaunist
Unerreicht
Offline Online
Nachricht 6 von 16
291 Mal angesehen

Verstehe ich nicht. Ich habe keine Zielvorlagen. 

viele Grüße aus dem Rheinland – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
0 Kudos
Heiko2023
Beginner
Offline Online
Nachricht 7 von 16
284 Mal angesehen

Bei mir sind auch keine Zielvorlagen hinterlegt. 

Wenn ich auf den Scan tippe, sehe ich das Bild "größer", kann aber nichts auswählen.

 

deusex
Experte
Offline Online
Nachricht 8 von 16
279 Mal angesehen

Ich scanne hier das Dokument ohne Auswahl und es wird mir als thumbnail angezeigt und rechts davon meine Info zur Zielvorlage.

Tippe ich genau auf das Feld, wo Anwendung, Name und Ordner steht, geht die Auswahl auf und ich kann das Dokument einem neuen Ziel zuweisen. Danach kommt der Upload.

Bei mir funktioniert das also tadellos.

 

edit: Habe mal die automatische Zuweisung deaktiviert und das nochmals nachgestellt.

 

Scannen -> Dokument wird dargestellt -> oben rechts auf "weiter" und ich bin in der Auswahl.

0100011101110010011101010111001101110011 0101001001100001011011000111000001101000 0100110101100001011010010110010101110010
0 Kudos
metalposaunist
Unerreicht
Offline Online
Nachricht 9 von 16
272 Mal angesehen

Du Google Android @deusex@Heiko2023 & ich Apple iOS.

viele Grüße aus dem Rheinland – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
0 Kudos
Heiko2023
Beginner
Offline Online
Nachricht 10 von 16
268 Mal angesehen

Hier Apple iOS

deusex
Experte
Offline Online
Nachricht 11 von 16
266 Mal angesehen

Ich IOS 17.1.1

0100011101110010011101010111001101110011 0101001001100001011011000111000001101000 0100110101100001011010010110010101110010
Heiko2023
Beginner
Offline Online
Nachricht 12 von 16
256 Mal angesehen

17.1.2

 

@deusex welche Version von Upload Mobile

 

Upload Mobil hat bei mir die Version 2.4.3 (2101510)

deusex
Experte
Offline Online
Nachricht 13 von 16
228 Mal angesehen

So kurz das Apfel-Update gemacht und die Version von Upload mobil ist diesselbe.

 

Funktioniert. Ich kann den "Fehler" nicht reproduzieren.

 

Wie gesagt, nach dem Scannen oben rechts auf "weiter" und man gelangt in die Zielauswahl.

 

 

0100011101110010011101010111001101110011 0101001001100001011011000111000001101000 0100110101100001011010010110010101110010
0 Kudos
DATEV-Mitarbeiter
Melisa_Begovic
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 14 von 16
225 Mal angesehen

Danke für den Hinweis! @metalposaunist 

 

Ich gehe auf die zuständigen Kolleg:innen zu!

 

Viele Grüße und schon mal ein schönes Wochenende! ❄

DATEV-Mitarbeiter
Stefan_Bär
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 15 von 16
169 Mal angesehen

Hallo @Heiko2023,

 

der beschriebene Fehler konnte mittlerweile behoben werden. 

Die Auswahl der Kategorien in Upload mobil beim Upload nach DATEV Meine Steuern ist wieder uneingeschränkt möglich.

 

Wir entschuldigen uns für die Umstände.

 

 

 

Viele Grüße

Stefan Bär | DATEV eG

metalposaunist
Unerreicht
Offline Online
Nachricht 16 von 16
164 Mal angesehen

Bestätigt. Danke!

viele Grüße aus dem Rheinland – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
15
letzte Antwort am 04.12.2023 11:21:32 von metalposaunist
Dieser Beitrag ist geschlossen
0 Personen hatten auch diese Frage