Nachträgliche Bestätigung vorgemerkter Rechte im Registrierungsprozess "Meine Steuern" ohne Link?

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Liebe Community,

weiß jemand, wie die Internetseite, auf der man als Admin nachträglich die Rechte freigeben kann (die ein normaler Mitarbeiter im Registrierungsprozess von "Meine Steuern" nur vormerken konnte) nachträglich aufrufen kann, wenn es der Mitarbeiter versäumt hat, die Benachrichtigungsmail an den Admin verschicken zu lassen?

Gibt es ein vom Admin aufrufbares Portal, über das noch freizugebene, vorgemerkte Rechte aufgelistet sind?

Kann man irgendwo einstellen, dass (und wer) die o. g. Mail mit dem Link zur Rechtebestätigung automatisch verschickt wird?

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Hallo @Alexander_Herrmann,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Ein Portal o.ä., unter dem der Link erneut abgerufen werden kann, gibt es aktuell nicht.

Es gibt zwei alternative Lösungsansätze: 

• der Admin vergibt die Rechte händisch auf das Medium des Mandanten in der Rechteverwaltung Online.
  
  
• kurzer Servicekontakt an die Einkommensteuer, mit dem betroffenen Mandanten. Die Kollegen von der Mandantenregistrierung können dann den Link erneut generieren.

Mit freundlichem Gruß

Edwin Baier

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Hallo Team,

gibt es mittlerweile eine Möglichkeit als Mitarbeiter nochmal diesen Link zu generieren. Es passiert sehr oft, dass ich von der Sitzung einfach abgemeldet werde. Denn die Rechte manuell zu vergeben ist sehr umständlich und von mir als Mitarbeiter leider auch nicht durchführbar. 

Cool wäre es, wenn der Admin bestimmte Mitarbeiter diese Rechte für DATEV Meine Steuern geben könnte. Das würde dem Admin meist Steuerberater viel Zeit ersparen. 

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Hallo @fseyboth,

aktuell gibt es keine Möglichkeit den Link nochmals zu generieren. Wir hatten einen Fehler, weshalb die Sitzung abgemeldet wurde, dieser wurde aber in zwischen bereinigt. Tritt der Fehler bei Ihnen nach wie vor auf?

Viele Grüße aus Nürnberg,

Daniel Schmidt

Service Rechtemanagement & Kollaborationsplattform