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Fehler API10001 beim Kauf von "DATEV ISWL Mandantenanalyse compact V. 2.5" im DATEV Shop

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letzte Antwort am 20.05.2025 12:21:52 von Michael_Grohganz
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Nilsx2901
Beginner
Offline Online
Nachricht 1 von 4
126 Mal angesehen

Hallo zusammen,

 

ich versuche aktuell das Produkt "DATEV ISWL Mandantenanalyse compact V. 2.5" (Art.-Nr. 42503) im DATEV Shop zu bestellen, jedoch erhalte ich jedes Mal folgende Fehlermeldung:

 

API10001
Die gewählte Funktion steht momentan nicht zur Verfügung.
Versuchen Sie es später noch einmal. Falls der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich schriftlich an unseren Service Logistik-Center...

 

Ich habe bereits folgende Maßnahmen ohne Erfolg ausprobiert:

  • Cookies und Verlauf gelöscht

  • Verschiedene Browser getestet (Chrome, Firefox, Edge)

  • Mehrere Zeitpunkte ausprobiert

Hat jemand aktuell dasselbe Problem oder eine Idee, wie ich das Produkt dennoch bestellen kann?

 

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

 

Viele Grüße

 

 

 

Echtdaten aus Screenshot entfernt von @Christina_Schulze 

Thread zu Logistik und Bereitstellung verschoben durch @Hannes_Muschiol 

GLH
Erfahrener
Offline Online
Nachricht 2 von 4
119 Mal angesehen

Hallo.

 

Privater Modus / Inkognito mal probiert?

 

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Nilsx2901
Beginner
Offline Online
Nachricht 3 von 4
114 Mal angesehen

Jup funktioniert leider auch nicht 

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DATEV-Mitarbeiter
Michael_Grohganz
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 4 von 4
73 Mal angesehen

Hallo Nilsx2901,

 

der Fehler wurde gefunden und korrigiert. Das Produkt ist ab morgen normal bestellbar. 

 

Vielen Dank für Ihren Hinweis.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

 

Michael Grohganz

DATEV e.G.

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letzte Antwort am 20.05.2025 12:21:52 von Michael_Grohganz
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