Datev.de auf Österreich nicht aufrufbar? - Zugangspaket herunterladen?

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Wir brauchen einen Datev-ASP Arbeitsplatz für eine Kanzlei auf Deutschland in Österreich.

Leider lässt sich das Zugangspaket aus Österreich nicht herunterladen?

Die Seite datev.de in allen Formen apps.datev.de etc. lässt sich nicht öffnen.

Ist die gewollt? Ich habe es mit zwei Providern probiert und auch den DNS gewechselt.

Selbst direkt mit der IP geht es nicht.

Wenn wir das Paket installiert bekommen. Ist denn dann ein Arbeiten auf einem deutschen DATEV-ASP direkt bei der Datev möglich?

Aus dem Urlaub z.B. Italien geht es ja wohl, oder?

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder weiß die Ursache dafür?

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Hallo @Snoopy70,

wir konnten das von Ihnen beschriebene Phänomen nicht nachstellen. Die Seiten unter datev.de sind aus Österreich erreichbar.

DATEVasp ist z. B. über den DATEVasp mobilen Arbeitsplatz (https://map.datevasp.de/) aus Österreich aufrufbar:  DATEVasp mobiler Arbeitsplatz (Dok.-Nr. 1002773) 
Für den mobilen Arbeitsplatz ist es erforderlich, dass Sie datev.de erreichen.

Als Impuls, was Sie ggf. noch kontrollieren können:

• Testen Sie den Aufruf der datev.de-Seiten an einem weiteren Gerät, z. B. einem Mobilgerät.
• Wenn Sie einen Client-VPN nutzen, dann deaktivieren Sie diesen testweise.

Zum Stichwort Urlaub – Beachten Sie hier die Informationen im Hilfe-Dokument:  Einsatz von DATEV-Software im Ausland und Genehmigungspflicht (Dok.-Nr. 0908410) 

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Hallo und guten Tag,

die Seiten sind nun wieder erreichbar.

Danke für die Antwort. Vielleicht hilft es ja jemanden, der ähnliche Probleme hat.

Zu dem Zeitpunkt, er dauerte ca. 8h, waren von dem lokalen Anbieter über DSL, ich glaube es war A1 Internet, keine der Datev.de Seiten erreichbar. Es lag auch nicht an dem Gerät. Wir sind auch zu dem Nachbarn gegangen, auch A1, dort ging es auch nicht.

Dies war wirklich seltsam.

Selbst der direkte Aufruf der IP hat nicht funktioniert.

Teilweise wurden die Unterseiten dann direkt zu datev.at umgeleitet.

Wir haben bisher keine Erklärung dafür gefunden.