Belegtransfer v.5.47 ist offensichtlich beschädigt

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Hallo zusammen,

kann mir bitte jemand bei folgendem Problem weiterhelfen?

DATEV Belegtransfer V.5.47 scheint beschädigt zu sein. Das Programm lässt sich weder reparieren noch deinstallieren. Dadurch wird auch die Installation von DATEV Belegtransfer V.5.5 blockiert.

Bei der Deinstallation erscheint der Fehler 0x80070643. Im MSI-Protokoll schlägt die Custom Action DeleteOldStartupLink mit Fehler 1603 / WixQuietExec 0x80070001 fehl, obwohl der Autostart-Ordner leer ist.

Bisher habe ich bereits Folgendes versucht:

• Reparaturinstallation von V.5.47
• Deinstallation über „Apps“ und msiexec
• Kontrolle des Autostart-Ordners (ist leer)

Hat jemand dieses Problem schon einmal gehabt oder kennt eine Lösung?

Vielen Dank im Voraus!

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Keine Adminrechte?

0x80070643 bei der Installation

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Die habe ich 😕

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Könnte es sein, dass das automatische Hochladen noch aktiv ist und die Deinstallation blockiert ?

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Ich denke nicht. Seit ich von windows 10 auf einen neuen Rechner mit windows 11 umgezogen bin funktioniert der Belegtransfer nicht mehr. Reparatur und Deinstallation von Belegtransfer 5.4.7.0 schlagen mit Fehler 0x80070643 fehl. Laut MSI-Log scheitert die Custom DeleteOldStartupLink mit Fehler 1603/WixQuietExec. Dadurch wird auch die Installation von Belegtransfer 5.5 blockiert.