Arbeitsplatz neu installiert Unternehmen und Lohn und Rechnungsdaten fehlen.

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Nach dem mein PC seinen Geist aufgeben hat, und auch die Festplatte kaputt ist, habe ich den Datev Arbeitsplatz auf einen anderen PC installiert. Es wurden auch alle meine Programme installiert.

Es fehlen aber leider das Unternehmen und die Daten.

Vielen Dank.

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Ähm, wo sollen die auch herkommen? Da müssten Sie eine vorhandene Datensicherung einspielen bzw. falls in Rechenzentrum gesendet, die Daten von dort abrufen.

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Es kommen leider keine Daten vom Rechenzentrum, da scheint mit den Einstellungen was nicht zu stimmen.

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Nächste Mal ans #Backup denken: Kostenloses Windows-Backup

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Das heißt ?

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Eine DATEV-Installation ist ein komplexer Bereich. Ohne Fehlermeldung oder ähnlichem wird Ihnen da hier keiner helfen können. 

Am Besten die Installation von einem DATEV-Systempartner vornehmen / prüfen lassen.

[#7 · Accepted solution]

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@Sabine3  schrieb:

Das heißt ?

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Ohne, dass Sie hier erläutern, wie Sie bisher Ihre Datenbestände bearbeitet und verwaltet haben, wird Ihnen hier nur sehr mühsam geholfen werden können.

Vielleicht legen Sie mal dar, wie das vor dem Festplattencrash "organsiert" war...

Natürlich muss auch der neue Rechner genauso eingerichtet sein wie der alte. Zumindest so, dass Sie wieder das machen können, was Sie vorher Vorgängerrechner ebenso getan haben.