abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Safari-Unterstützung beim Abruf von PDFs in DUO

Offen
letzte Antwort am 14.08.2021 13:12:14 von Carpentiera
Dieser Beitrag ist geschlossen
hatterja
Einsteiger
Offline Online
459 Mal angesehen

Als Unternehmer möchte ich gerne den Browser Safari statt Chrome nutzen, um PDFs im DUO abrufen.

 

Ich weiß, dass Safari von der DATEV aktuell nicht offiziell unterstützt wird, aber der Browser funktioniert bis auf zwei Funktionalitäten ohne Probleme in DUO.

 

Diese zwei Stellen sind:

 

1) Unter "Auswertungen Rechnungswesen" kann ich die PDF-Dateien, die mir mein Steuerberater zur Verfügung stellt (z.B. OPOS-Liste) zwar als Vorschaubild sehen, aber beim Anklicken mit dem neuesten Safari-Browser öffnet sich nur ein neues Fenster mit der Fehlermeldung "Seite nicht gefunden"/"Fehlercode 404". In Chrome geht es.

 

2) Selbst hochgeladene Belege, kann man als Unternehmer später in der Detailansicht eines Beleges wieder herunterladen (Klick auf das Werkzeug-Symbol->"Original herunterladen" und auch ->"PDF-Datei drucken"). Dies geht ebenfalls nur mit Chrome aber nicht mit Safari.

 

Der Aufruf eines Belegs als PDF in der Belegübersicht->"Weitere Aktionen"->"PDF-Datei drucken" funktioniert hingeben in beiden Browsern.

 

Ich würde mir Wünschen, dass ich nicht jedesmal den Browser wechseln muss, damit ich DUO nutzen kann.

 

 

Status: Offen
10 Kommentare
metalposaunist
Unerreicht
Offline Online
420 Mal angesehen

4 Votes nur? 😱 och nein ... dann kommt DATEV wieder und sagt: Umsetzung nicht wichtig und es nutzen ja nur 0,1% der DUO User Apple Betriebssysteme. Dass sich die Katze dabei in den Schwanz bei der Argumentation beißt, weiß DATEV 😬

 

Ich hole diese Idea deshalb mal auf die Tagesordnung und bitte alle 🍏 Liebhaber einen Kudo zu geben, damit DATEV Lösungen endlich auch auf Apple sauber laufen und man keinen Chrome nutzen muss. Warum nicht, das weiß @futuretap sehr gut: Fehler bei Abruf der Banken (HBCI) über Unternehmen Online

 

Dann verlinke ich auch gleich eine andere Apple Idea: Datev Belegtransfer 5.0a (Neuschreibung) Version für Os X

andreashofmeister
Allwissender
Offline Online
401 Mal angesehen

Vielleicht sollte man mal einen "Landing-Page-Beitrag" über diese Apple-IDEAs  schreiben mit Verlinkung die Appel-Votings, damit dann die Apple-User immer auch in der Community sehen, dass Sie hier mal voten sollten.

 

Leider nicht nachvollziehbar, dass diese APPLE-Ideas nur von so wenigen Apple-Usern gevotet werden....

 

 

JoergZielke
Aufsteiger
Offline Online
392 Mal angesehen

Bekommt eine Stimme von mir, weil ... ich mag grundsätzlich OS-übergreifende, konsequente Browser-App-Orientierung. Aber es geht ja eigentlich nicht um Mac-friendly oder nicht, sondern um die Art und Weise, wie sich Safari hier abweichend zu Chrome verhält.

Obwohl ich andererseits dieses "ich will aber Browser x und nicht y" nutzen eigentlich auch nicht mehr hören kann.

Und ich kann natürlich andererseits nachvollziehen, dass man es nicht allen 101 von 99 Browsern und Usern recht machen kann und eigentlich zwei weitverbreitete, gängige, unterstützte Browser für 99,xy % aller Anwendungsfälle genügen könnten. 

christian1234
Einsteiger
Offline Online
332 Mal angesehen

Kann es sein das seit letztem Update überhaupt keine Belege in Safari angezeigt werden können? Letzten Monat hat das alles noch funktioniert. Ingesamt ist das doch alles sehr traurig. 

DATEV-Mitarbeiter
Nina_Naßler
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
317 Mal angesehen

Hallo @christian1234

Momentan kann es vereinzelt vorkommen, dass die Vollbilder in der Erfassung von Belege online, dem Zuordnen von Belegen zu den Kontoumsätzen oder beim Erfassen des Kassenbuchs nicht angezeigt werden. Das ist kein Problem von Safari. Löschen Sie dazu bitte mal Ihren Browserverlauf. Dann sollten die Vollbilder wieder sichtbar sein 🤔

metalposaunist
Unerreicht
Offline Online
311 Mal angesehen

@Nina_Naßler schrieb:

Löschen Sie dazu bitte mal Ihren Browserverlauf. Dann sollten die Vollbilder wieder sichtbar sein 🤔


Vielleicht habe ich eine Funktion in iOS noch nicht entdeckt 🤔 aber das geht nur via Einstellungen (nicht direkt im Safari) und wenn man das tut und alle Geräte (iPhone, iPad, Watch, MacBook) schön via iCloud synchronisiert, ist gleich alles auf allen Geräten weg: 

 

IMG_0073.PNG

 

Ist jetzt irgendwie uncool 😖. Und @andreashofmeister macht da nicht mehr mit hat er gesagt! 😜 Und was machst Du jetzt? Belege online: Problem mit der Beleganzeige Vielleicht kann man da was mit den Power Toys von Microsoft machen 😇.

andreashofmeister
Allwissender
Offline Online
304 Mal angesehen

@metalposaunist man sieht doch (so @Nina_Naßler ),  dass die ganzen "DATEV-Online-oh-ich-kann-meine-Belege-nicht-mehr-sehen-Probleme" irgendwas mit "Browsern" zu tun haben...

 

Irgendwas. was auch immer.

 

Nun soll man also was im Safari rumfummeln (die Funktion kenne ich tatsächlich bei Safari bzw. IOS, @metalposaunist ).

 

 

DATEV scheint entweder ein Problem mit Cookies und Cache zu haben oder aber andersherum, es DATEV-Online-Anwendungen funktionieren nur, wenn man ständig seine Cookies und Cache löscht.

 

Sei´s drum. Ist meine subjektive Meinung: ich empfinde das als großen Murks. Kenne ich von keiner anderen Webanwendung. 

 

Mach das mal ´nem Mandanten klar, der einfach nur damit arbeiten will. Der keinen Bock hat auf diesen Löschspagat..

 

 

 

 

Carpentiera
Beginner
Offline Online
261 Mal angesehen

Ich wollte heute einen Beleg aus Unternehmen online (Belege - Detailansicht) herunterladen. Da gibt es so ein Werkzeugsymbol mit verschiedenen Funktionen (drucken und Original herunterladen, etc.). Man kann da zwar draufklicken, aber es passiert nichts. 

Also wenn ich das so lese, bin ich nicht zu doof zum klicken, sondern es geht nicht, weil ich den Safari nutze. 

 

15 Kudos ... naja sehr unwahrscheinlich, dass diese Funktion dann umgesetzt wird.

Könnte man nicht dann wenigstens im Safari dieses Werkzeugsymbol ausblenden?

 

 

metalposaunist
Unerreicht
Offline Online
246 Mal angesehen

@Carpentiera schrieb:

sondern es geht nicht, weil ich den Safari nutze. 


Bestätigt. Habe ich soeben unter iPad OS mit Safari getestet. Weder "original herunterladen" noch "PDF Datei drucken" geht. 

 


@Carpentiera schrieb:

Könnte man nicht dann wenigstens im Safari dieses Werkzeugsymbol ausblenden?


Dafür ist die technische Basis von DUO zu alt, um der solch "neumodischen" Kram noch beizubringen. Müssen wir auf DUO next abwarten. Dauert aber noch ein paar Jahre. 

 


@Carpentiera schrieb:

Ich wollte heute einen Beleg aus Unternehmen online (Belege - Detailansicht) herunterladen.


Und dann wie weiter mit dem Beleg? 🤔

Carpentiera
Beginner
Offline Online
218 Mal angesehen

„Wie weiter mit dem Beleg?“

 

Puh - also hier war grosses Mehrwertsteuer-Chaos. Stornorechnungen, neue Rechnungen, doppelte Rechnungen…

Wir heben alle Belege noch bei uns auf dem Server auf und einer war nicht auffindbar drum wollte ich den runterladen.