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mydatev

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letzte Antwort am 03.06.2022 10:48:33 von Daniel_Schmidt
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tinage
Einsteiger
Offline Online
Nachricht 1 von 4
253 Mal angesehen

Hallo,

 

wir können im Moment nicht auf die Basisdaten in MyDatev Kanzlei zugreifen, hat das Problem noch jemand?

Bei der Mandantenansicht kreiselt er ewig und sagt uns dann das ein Fehler aufgetreten wäre.

 

Kategorie "Allgemein" nachträglich ergänzt.

Kanzlei-Organisationsbeauftragte
deusex
Experte
Offline Online
Nachricht 2 von 4
245 Mal angesehen

"Shift-Steuerung-Entfernen" probiert ?!

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tinage
Einsteiger
Offline Online
Nachricht 3 von 4
235 Mal angesehen

Ja 🙂

Kanzlei-Organisationsbeauftragte
0 Kudos
DATEV-Mitarbeiter
Daniel_Schmidt
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 4 von 4
173 Mal angesehen

Hallo @tinage,

 

falls die Mandanten nach wie vor nicht geladen werden können, bitte schicken Sie uns einen Servicekontakt,

sodass eine Aufschaltung mittels Fernbetreuung online erfolgen kann,

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Daniel Schmidt 

3
letzte Antwort am 03.06.2022 10:48:33 von Daniel_Schmidt
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