"Suchen in der neuen Datev-Community", eine "Mission Impossible" oder eine 'Geheimwissenschaft' ?

[#1]

---

@hapet  schrieb:

Beiträge, die von der DATEV schneller gefunden werden sollen

---

Was genau meinen Sie damit?

PS. Bitte lassen sie die Spoiler weg, wenn sie etwas zu sagen haben.

[#2]

---

@Dirk_Jendritzki  schrieb:

[...]

PS. Bitte lassen sie die Spoiler weg, wenn sie etwas zu sagen haben. 

---

... klingt relativ unfreundlich, ist aber sicher nicht sooo (unfreundlich) gemeint 

... vielleicht sollte es heißen : "......, wenn der Beitrag gelesen werden soll "

[#3]

---

@Dirk_Jendritzki  schrieb:

---

@hapet  schrieb:

Beiträge, die von der DATEV schneller gefunden werden sollen

---

Was genau meinen Sie damit?

PS. Bitte lassen sie die Spoiler weg, wenn sie etwas zu sagen haben.

---

Guten Tag Herr Jendritzki,

vielleicht können Sie einen Hinweis geben, wie die Spoiler zu verwenden sind, um nicht den Unmut der Moderatoren auf sich zu ziehen. Letztlich wurde das weggespoilert, was nicht zu der Zwischenfrage und dem Thread passte. 

Bzgl. Ihres Verständnisproblems bin ich etwas ratlos, da ich keine Idee habe, wie ich das Erinnerungsbruchstück anders in Worte fassen soll. Hier ein Versuch: Beitrag eines DATEV-Mitarbeiters mit einem Hinweis, dass ein Beitrag (z.B. mit einem Fehlerhinweis) von der DATEV schneller gesehen oder gelesen wird, wenn man ihn in irgendeiner Weise kennzeichnet (Tag, @ , etc.). Gesucht ist der Link zu diesem Hinweis, wenn es ihn denn gibt.         

[#4]

---

@vogtsburger  schrieb:

---

@Dirk_Jendritzki  schrieb:

[...]

PS. Bitte lassen sie die Spoiler weg, wenn sie etwas zu sagen haben. 

---

... klingt relativ unfreundlich, ist aber sicher nicht sooo (unfreundlich) gemeint 

... vielleicht sollte es heißen : "......, wenn der Beitrag gelesen werden soll "

---

Nach so vielen DATEV-Jahren darf die Beziehung auch etwas abgekühlt sein. 🙂

[#5]

---

@hapet  schrieb:   

Bzgl. Ihres Verständnisproblems bin ich etwas ratlos, da ich keine Idee habe, wie ich das Erinnerungsbruchstück anders in Worte fassen soll. Hier ein Versuch: Beitrag eines DATEV-Mitarbeiters mit einem Hinweis, dass ein Beitrag (z.B. mit einem Fehlerhinweis) von der DATEV schneller gesehen oder gelesen wird, wenn man ihn in irgendeiner Weise kennzeichnet (Tag, @ , etc.). Gesucht ist der Link zu diesem Hinweis, wenn es ihn denn gibt.     

---

Eine diesbzgl. Kennzeichnung ist mir nicht bekannt und wäre zweifelsohne auch kontraproduktiv, weil sie dann ja jeder nutzen würde. Die Community ist in erster Linie eine Selfserviceplattform, auf der sich Nutzer vorrangig gegenseitig helfen, wobei natürlich alle Inhalte auch von DATEV mitgelesen werden. Kommt mal keine Lösung durch die Community zustande oder ist die Beantwortung nur durch DATEV möglich, helfen natürlich auch DATEV-MA. 

Wenn Sie aber eine schnelle Antwort zu einem Sachverhalt benötigen, gäbe es noch den Eilservice.

[#6]

---

@hapet  schrieb:

vielleicht können Sie einen Hinweis geben, wie die Spoiler zu verwenden sind, um nicht den Unmut der Moderatoren auf sich zu ziehen.       

---

Unmut ist ziemlich hart ausgedrückt, so streng sind die Mods sicher nicht.

In einen Spoiler gehören üblicherweise Zusatzinfos wie z.B. ein Ausschnitt aus einem Logfile oder dergleichen. Aber wenn ein Beitrag nur aus einem Spoiler besteht, dann sollte man sich entweder den Spoiler oder den Beitrag (weil offtopic) sparen ^^

[#7]

---

@Dirk_Jendritzki  schrieb:

Eine diesbzgl. Kennzeichnung ist mir nicht bekannt und wäre zweifelsohne auch kontraproduktiv, weil sie dann ja jeder nutzen würde. Die Community ist in erster Linie eine Selfserviceplattform, auf der sich Nutzer vorrangig gegenseitig helfen, wobei natürlich alle Inhalte auch von DATEV mitgelesen werden. Kommt mal keine Lösung durch die Community zustande oder ist die Beantwortung nur durch DATEV möglich, helfen natürlich auch DATEV-MA. 

Wenn Sie aber eine schnelle Antwort zu einem Sachverhalt benötigen, gäbe es noch den Eilservice.

---

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ging nicht darum, Informationen (Support) zu bekommen, sondern um Informationen zu geben (siehe Bsp.). Sie werden sicherlich Verständnis dafür haben, dass ich dafür nicht auf kostenpflichtige Kontaktmöglichkeiten zurückgreife, zumal der Eilservice in solchen Fällen auch aus anderen Gründen verfehlt wäre. Das beschriebene Konzept des bedarfsgerechten Herauspickens wurde verstanden.

[#8]

---

@Dirk_Jendritzki  schrieb:

In einen Spoiler gehören üblicherweise Zusatzinfos wie z.B. ein Ausschnitt aus einem Logfile oder dergleichen. Aber wenn ein Beitrag nur aus einem Spoiler besteht, dann sollte man sich entweder den Spoiler oder den Beitrag (weil offtopic) sparen ^^

---

Mich hätte mehr interessiert, was (ggf. nachlesbar) zulässig ist. Schließlich zeigt der Begriff <üblicherweise> nicht den genauen Handlungsrahmen auf.   

[#9]

@hapet OK, dann habe ich Sie wohl missverstanden.

Wenn es Ihnen um das "Melden von unangemessenem Inhalt" (sehr weitgefasst) geht, gibt es diese Möglichkeit über den gleichnamigen Eintrag hinter den drei Punkten, rechts oben an jedem Beitrag.

[#10]

---

@Dirk_Jendritzki  schrieb:

@hapet OK, dann habe ich Sie wohl missverstanden.

Wenn es Ihnen um das "Melden von unangemessenem Inhalt" (sehr weitgefasst) geht, ...

[...]

---

... kann ich mir nicht vorstellen, dass das gemeint war 

... man möchte es eigentlich gar nicht so genau wissen, wieviel "unangemessene Inhalte" gemeldet werden

... am angemessensten ist natürlich immer die eigene Meinung der Melder 😎

[#11]

---

@Dirk_Jendritzki  schrieb:

@hapet OK, dann habe ich Sie wohl missverstanden.

Wenn es Ihnen um das "Melden von unangemessenem Inhalt" (sehr weitgefasst) geht, gibt es diese Möglichkeit über den gleichnamigen Eintrag hinter den drei Punkten, rechts oben an jedem Beitrag.

Es ging auch nicht um unangemessene Beitragsinhalte, sondern um allgemeine Fehler (z.B. auf einer Webseite). Es wurde verstanden, dass die DATEV dafür keinen besonderen Kanal vorhält und derartige Informationen selbst abholt oder eben nicht. Meine Frage wurde somit beantwortet.