Fehler #SDDUI3790604795 beim Arbeiten in Anwalt pro

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Guten Tag, unsere Anwalts Fachabteilung meldet Probleme seit Update Service Release v. 12.6.2020. Beim Arbeiten im Schuldnerkonto oder beim Anlegen einer Akte wird der Fehler #SDDUI3790604795 generiert. Änderungen im Schuldnerkonto bzw. beim Anlegen einer Akte werden bei uns nicht gespeichert. Lt. Teamservice liegt dies an Post Fristen und Bescheide. Ist ein Workarround für Anwalt pro bekannt? Vielen Dank

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Guten Tag!

Wir entschuldigen uns für diesen Fehler und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Der Fehler wird  mit dem Hotfix K0005001-10550 Post, Fristen und Bescheide (Bereitstellung voraussichtlich morgen, 18.06.2020 um 18:30 Uhr) behoben.

Ab morgen ist dazu das Dokument online:

#SDDUI3790604795 beim Zugriff auf Akten

Weiterführende Informationen zu diesem DATEV-Hotfix finden Sie ab morgen hier: https://www.datev.de/web/de/service/software-auslieferung/datev-hotfixes/k0005001-10550.

Installieren Sie den Hotfix. Die Anleitung zum Installieren von DATEV-Hotfixes finden Sie hier:

Benutzerdefinierte Hotfix-Installation

Als Workaround können Sie versuchen, das Dokument nach Wegklicken der Fehlermeldungen zu speichern und danach über Taskmanager zu schließen. Das hat in unseren Tests funktioniert.

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Vielen Dank für die Antwort, leider scheint es in einigen Funktionen (Schuldnerkonto) nicht möglich zu sein, die Änderungen zu speichern, da dies erneut zu der Fehlermeldung führt. Der Taskmanager ist in der WTS Umgebung deaktiviert, sprich es ist sehr zeitraubend die Programme zu beenden und neu zu starten. Dies zu Ihrer Information Freundliche Grüße

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Guten Morgen Frau Kubisch,

leider war das Update gestern nicht verfügbar.

Unser Administrator teilte mir mit, dass keines per DFÜ verfügbar war.

Wurde dieses verschoben?

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

MFG

L.Dürr

[#5 · Accepted solution]

Guten Morgen, Frau Dürr,

nach unseren Tests sollte der Hotfix wie geplant bereit stehen. Vielleicht gab es ein Problem mit dem RZ. Bitte lassen Sie das noch einmal prüfen, ich konnte den Hotfix im RZ abrufen: