Zahlungsavis - Mail-Versand

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Zahlungsavis kann aus Datev nicht mehr Mail verschickt werden;

Fehlermeldung: #REB22081 - Die E-Mail Ausgabe wurde mit Fehler beendet.

Ursache: #BDE41152: Allgemeiner Fehler der MAPI.

Der Mail-Versand von Mahnungen funktioniert hingegen einwandfrei. Wo liegt das Problem??

Kategorie angepasst von @Antje_Naumann

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#BDE41152 ist bekannt aber hilft nicht?

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Guten Morgen,

ja, das ist bekannt; der Versand von Mahnungen per Mail klappt ohne Probleme, nur beim Zahlungsavis Kreditoren habe ich das Problem.

[#4 · Accepted solution]

Guten Tag @brueck,

es ist ungewöhnlich, dass der Versand der Mahnungen per E-Mail funktioniert, jedoch der Versand des Zahlungsavises nicht.

Prüfen Sie bitte, ob vor dem Versand vom Zahlungsavis per E-Mail Ihr Outlook geöffnet ist und falls mehrere E-Mail-Konten vorhanden sind, das betreffende Profil ausgewählt ist.

Falls die Meldung kommt weiterhin kommt, wenden Sie sich gerne an den Programmservice zu Basisdienste E-Mail (Dok.-Nr. 1071593 - Servicekontakt anlegen). Wählen Sie bitte bei der Servicekontakt-Anlage zu Fragen zum Produkt "Basisdienste E-Mail" aus.

Viele Grüße
Katharina Schönweiß | Service Rechnungswesen (FIBU) | DATEV eG

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Sehr geehrte Frau Schönweiß,

ich habe die Sache noch einmal intensiv geprüft; es ist sogar nur ein einzelner Kreditor, bei dem der Mail-Versand des Zahlungsavises auf den besagten Fehler läuft und somit nicht funktioniert. Bei anderen Kreditoren funktioniert der Mailversand.