Probleme mit Belege aus Belege Online nach Dokumentenablage/DATEV DMS holen: TEIL 2

[#1]

Ein herzliches Hallo in die Community,

ich möchte das o.g. Thema nochmals aufgreifen:
Nach exakter Durcharbeitung des Dokuments 1036470 und nach Drücken des Buttons "Daten holen" kommt eine Abfrage der Beraternummer samt Kennwort. Nach Eingabe dessen passiert ... NICHTS.

Im DUO werden die Belege (50 Stk) nicht abgeholt.

In der Dokumentenablage kommt nichts an (obwohl die Zuordnungen der Struktur passen).

Es gibt auch keine Fortschrittsanzeige.

Nun bin ich komplett überfragt und ersuche um Eure Hilfe, was ich noch machen kann.

Liebe Grüße

Herbert

[#2]

Gibt es keinen, der helfen kann?

Beste Grüße
Herbert

[#3]

@HerbertV ,

ich vermute, dass sich das niemand antun will, wegen 50 Beleg-Verknüpfungen einen solchen Aufwand zu treiben ...

... und wer diese 'Staatsaktion' noch nie durchgeführt hat, wird wohl auch nichts dazu sagen können, jedenfalls nichts aus eigener Erfahrung

Das Holen der 50 Belege aus DUO wird ja wohl nicht das Problem sein

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@vogtsburger ,

vielen Dank für die rasche Rückmeldung. Meine Mengenangabe war nur plakativ, der Rest liegt im Transferbereich, da die Übertragung mit nur 500 Belegen begrenzt ist.

Ich hoffe trotzdem auf einen Lösungsansatz, da bei mir gar nichts übertragen wird und ich die Anleitung sicherlich 10x durchgelesen hatte.

Beste Grüße
Herbert

[#5]

Hallo @HerbertV ,

was mich stutzig macht, ist die Abfrage der Beraternummer und des Kennworts. Ist die Beraternummer/Mandantennummer des Rechnungswesenbestand identisch mit der Beraternummer/Mandantennummer des Online-Bestands in DUO?

In der Regel wird Beraternummer und Kennwort nicht abgefragt, wenn Daten ins RZ oder vom RZ abgeholt werden, wenn diese korrekt in der Beraterkennwortverwaltung hinterlegt sind.

VG Sven Ehlers

[#6]

@seprof ,

die Beraternummer und Kennwort waren nicht hinterlegt in der Beraterkennwortverwaltung. Dies habe ich nachgeholt, aber der Effekt bleibt leider gleich. Lediglich die Kennwortabfrage kommt nicht mehr.

Beste Grüße
Herbert

[#7]

@HerbertV ,

... falls die folgende Frage überflüssig ist ... einfach wegschmeißen 😉 :

die Rechte, DUO-Daten in das lokale Dokumentenablagesystem zu holen, hat der Benutzer "Herbert V" aber, oder ?

[#8]

Die Idendität der Berater/Mandantennummer ist auch zwischen DUO und Rechnungswesen gegeben?

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@vogtsburger ,

ich habe die Admin-Rechte und hoffe, dass diese ausreichen 😉. Wo könnte ich es überprüfen?

Beste Grüße
Herbert

[#10]

@seprof ,

die Nummern stimmen überein. Also kann ich davon ausgehen, dass diese passen.

Beste Grüße
Herbert

[#11 · Accepted solution]

... 'witzigerweise' müssen einzelne Rechte in der "Rechteverwaltung Online" auch für den Netzwerkadministrator freigegeben (angehakt) werden

... ob das in diesem Fall auch so ist, hatte mich bisher nie 'belastet', da ich diese Funktion nie getestet habe und da ich alles ausblende, was mich nicht betrifft

... anders gesagt:

manchmal muss sich der Administrator selbst das Recht geben, etwas tun zu dürfen 😅

... könnte man auch bei einigen anderen Gelegenheiten (im täglichen Leben) gut gebrauchen 😉

[#12 · Accepted solution]

Dieses Recht ist zu überprüfen...

Hier muss die Beraternummer, die es betrifft mit eingeschlossen sein...

[#13]

@vogtsburger , @seprof ,

ich finde das entsprechende Recht nicht, da ich "nur" Standortadministrator bin. Ich werde es an den Hauptadministrator weiterleiten -> vielleicht liegt es daran.

Vorerst herzlichen Dank für die Bemühungen und ich darf mich wieder melden, wenn ich weitere Infos darüber habe.

P.S.:🤔 sonderbar nur, dass es keine Fehlermeldungen oder Hinweise darüber gibt.

Beste Grüße
Herbert

[#14]

... ich hätte auch mal 'spaßeshalber' in die RVo 'gespickt'

... behaupte aber nicht, dass ich die Logik der "Rechteverwaltung" und der "Rechteverwaltung Online" voll verstehe oder gar gut finde 😎

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@vogtsburger ,

vielen Dank 🙏