Kanzlei Rechnungswesen: SEPA Mandatsverwaltung öffnet nicht / Zugriff nicht möglich

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Hallo zusammen, 

wir haben seit Freitag erhebliche Probleme mit dem Einzug von SEPA Mandaten via Kanzlei Rechnungswesen. auch beim Anlegen neuer Debitoren Stammdaten inkl. hinterlegen eines SEPA Mandats öffnet sich die SEPA Mandatsverwaltung nicht bzw. das Öffnen dauert 15 Minuten und es passiert nichts mehr. Ist das normal? 

DANKE! 

Beitrag zu Betriebliches Rechnungswesen verschoben von @Christina_Schulze 

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Hallo SWeG,

oh nein. Hilfe. Das ist nicht normal. Was machen Sie denn bloß?

viele, unterstützende Grüüüße

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Auch DUO lädt nicht, sondern das Rädchen rattert 15 Minuten und es steht "wird geladen"...:-/ Die Internetverbindung ist gut. Woran kann das liegen? 

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