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Fehler beim übertragen der Zahlungsträgersätze - Unterschriftsdatum fehlt

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letzte Antwort am 28.07.2023 14:23:23 von Kevin_Obermeier
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sberger
Einsteiger
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Nachricht 1 von 2
292 Mal angesehen

Hallo zusammen, 

 

wenn ich Lastschriften von Rechnungsschreibung nach Zahlungsverkehr übertrage bekomme ich seit kurzem eine Fehlermeldung (also gelbes Ausrufezeichen in Zahlungsverkehr), dass das Sepa-Mandat formal nicht korrekt ist und das Unterschriftsdatum fehlt. 

 

Ich muss die Lastschriften dann immer in Zahlungsverkehr aktualisieren, so dass das Unterschriftsdatum aus den Stammdaten übernommen wird. 

 

Bislang hatte ich diesen Fehler nicht - und es sind alles bereits seit langem genutzte und angelegte Sepa-Mandate. 

 

Hat jemand eine Idee, wie ich das Thema beheben kann?

 

Grüße und Danke!

S. Berger

DATEV-Mitarbeiter
Kevin_Obermeier
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 2 von 2
270 Mal angesehen

Hallo @sberger ,

 

ist Ihr Zahlungsverkehr bei der Übergabe schon geöffnet? Wenn ja können Sie über einen Rechtsklick auf der Lastschrift ein weiteres Menü aufrufen wo Sie den Punkt "Sepa-Mandate prüfen" finden, dann wird sich an die Sepa-Mandatsverwaltung angeschaltet und die Lastschrift wird geprüft. 

Dieser Vorgang passiert automatisch beim öffnen falls Sie die Lastschriften an den Zahlungsverkehr übergeben und diesen erst nach der Übergabe der Zahlungsaufträge öffnen.

Mit freundlichen Grüßen
Kevin Obermeier | Service Zahlungsverkehr (FIBU) | DATEV eG
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letzte Antwort am 28.07.2023 14:23:23 von Kevin_Obermeier
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