Hallo zusammen. Mandant schreibt mit einer Branchensoftware E-Rechnungen an seine Kunden. Mit externem Tool geprüft werden diese Ausgangsrechnungen als valide eingestuft. In DATEV UO hochgeladen werden sie wie erwartet zuerst mit ihrer XML-Visualisierung, darunter das Sicht-PDF angezeigt. In Kanzlei-Rechnungswesen jedoch (beim Digitale-Belege-Buchen) wird nur das Sicht-PDF angezeigt, keine Visualisierung. Andere E-Rechnungen verhalten sich auch hier wie erwartet. Ist das erklärbar?
Betreff von @Katharina_Schoenweiss zur besseren Auffindbarkeit ergänzt.
Hallo @joe3770,
bei einer Rechnung, die als valide geprüft wurde, benötigen wir zur Analyse den dazugehörenden Originalbeleg.
Hierzu können Sie sich an unseren Programmservice Rechnungswesen wenden (Servicekontakt anlegen - Dok.-Nr. 1071593).
Freundliche Grüße
Katharina Schönweiß | Service Rechnungswesen (FIBU) | DATEV eG