Hallo,
ich habe seit der Umstellung auf Empfängerüberprüfung immer wieder Schwierigkeiten mit Überweisungen (keine Bankrückmeldung), doppelte Bestätigungen, fehlende Unterschriften). Das fällt aber oftmals erst am Folgetag oder später auf, weil die Buchung im Datev als "erledigt" markiert wird, und aus den Zahlungsaufträgen verschwindet (wie bisher auch). Nur dass es eben noch nicht erledigt ist, weil die Empfängerüberprüfung noch nicht stattgefunden hat. Und im Aufkommenden Fenster ist auch nicht immer sofort eine Anfrage zu sehen.
Die Bank meint jetzt, ich kann das EBICS Kundenprotokoll abrufen. Aber ich finde nirgends einen Hinweis, wo ich das genau machen kann? Kann mir jemand helfen?
