Buchungsinformationen übergeben mit SmartLogin/SmartCard

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Hallo zusammen, 

Hat noch jemand folgendes Problem?: Wir arbeiten mit der SmartCard und möchten Buchungsinformationen übergeben und erhalten dabei eine Fehlermeldung. Obwohl die SmartCard eingesteckt ist und erkannt wurde. 

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Guten Tag @amertens,

wir haben bisher in der Kanzlei hier kein Problem festgestellt...

Können Sie vielleicht einen Screenshot der Fehlermeldung teilen, das macht es leichter zu helfen 😉

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Ist die Smartcard für die Berater-/Mandantennummer berechtigt?