Auftragswesen * Übernahme eines Kunden in Rechnung nicht möglich

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Hallo liebe Community,

seit kurzem lassen sich - vorher - im Auftragswesen ("Kunden") angelegte Datensätze nicht mehr in eine neu zu erstellenden Rechnung übernehmen.

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank und Grüße

NadjaS

Thread zu Betriebliches Rechnungswesen verschoben durch @Hannes_Muschiol 

Betreff zur besseren Auffindbarkeit durch @Katharina_Schoenweiss angepasst

[#2 · Accepted solution]

Hallo @NadjaS,

haben Sie die Kundenstammdaten geprüft ob diese vielleicht auf inaktiv stehen?

Gerne können Sie sich auch direkt bei uns im Programmservice Auftragswesen melden. Sie erreichen uns wie folgt:

www.datev.de/service-auftragswesen 

[#3]

Hallo Frau Bluhm,

herzlichen Dank dafür, daran lag es tatsächlich.

Beide Kunden hatte ich neu angelegt und aus nicht erklärlichen Kunden waren sie nicht mit den zentralen Kundenstammdaten verknüpft (siehe Anlagen).

Das musste erst getan werden, damit sie den "Aktiv-" Status erhalten.

Ich werde das bei der künftigen Kunden-Neuanlage im Blick behalten, um derartige Nachbearbeitungen zu vermeiden. 

Freundliche Grüße

NadjaS