Hallo, ich habe ein monatlich wiederkehrendes Problem und komme einfach nicht weiter.
Es werden Rechnungen und Zahlungsabwicklungen über Billbee erfasst. Alle Debitoren und Zahlungen sowohl über PayPal als auch Amazon werden in Buchungsstapel gepackt und ich lese diese ein. Das funktioniert seit Jahren eigentlich problemlos. Nun bekomme ich seit ein paar Monaten folgende Meldung:
Und zwar bei sehr vielen Rechnungen. Die Belegnummer hat keinen Bezug zu den Rechnungen.
Was folgt, ist extrem aufwendig denn ich muss dann all diese Rechnungen "manuell" bestätigen. Also mit mehreren Klicks erreichen, dass diese Rechnungen ohne Fehler bearbeitet werden können.
Zunächst trat dieses Problem nur bei den Rechnungen die per PayPal bezahlt wurden auf. Nach langem Hin- und Her mit Billbee hat sich das Problem auf die Amazon Rechnungen verlagert. Billbee behauptet nichts verändert zu haben. Ich bin hilflos. Hat jemand eine Idee wo der Fehler liegen könnte? Ich wäre für jede Unterstützung dankbar.
Gruß S.B.
Dann ist die Lösung m. E. recht einfach. Setzen Sie im Dialogfenster Buchungssätze verarbeiten einfach den Button bei der zweiten Auswahl. Damit werden Buchungssätze mit Hinweisen als korrekte Buchungssätze übernommen.
Achtung: verwenden Sie die Funktion nur, wenn keine fehlerhaften (roten) Buchungssätze enthalten sind - diese würden nicht übernommen werden. Beachten Sie bitte ebenfalls den Hinweis zur Festschreibung.
Alternativ kann auch das pauschale Entfernen der Hinweise im Kontextmenü (rechte Maustaste) vom Belege buchen zielführend sein:
*Testdaten
