9 Antworten Neueste Antwort am 10.02.2016 15:29 von blum

    EO Comfort / EO Murks - Notizfelder zum Auftrag

    blum Aufsteiger

      Hallo zusammen,

       

      wenn wir in einem Auftrag in EO Comfort in das Arbeitsblatt "Notizübersicht" wechseln dann sieht das bei erfassten Notizen so aus:

      EOC 1.JPG

      Um zu erkennen, ob es evtl. im Bereich "Gesamtauftrag" noch weiter Notizzeilen gibt, muss man vor Gesamtauftrag auf den Pfeil klicken, dann sieht das so aus:

      EOC 2.JPG

       

      Hat jemand eine Idee, wie man einstellen kann, dass die Notizfelder immer vollständig aufgeklappt dargestellt werden können?

       

      Wir arbeiten alle mit jeweils zwei 24er Monitoren, so dass genügend Platz auf dem Monitor ist um mehrere Zeilen auf einmal anzuzeigen.

       

      Mit freundlichen Grüßen

       

      Ralf Blum

      ein genervter unzufriedener aber konstruktiver EO-Comfort Kunde

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        • 1. Re: EO Comfort / EO Murks - Notizfelder zum Auftrag
          ichauch Erfahrener

          Hallo,

           

          eine Idee hätte ich schon.

           

          DATEV sollte die Programme vor Abschluss der "pro" Umstellung auch fertig stellen, dann würde so ein Mist nicht nerven. Aber DMS schein ja jetzt zu "laufen".

           

          Gruß

           

          KP

          • 2. Re: EO Comfort / EO Murks - Notizfelder zum Auftrag
            blum Aufsteiger

            Hallo KP,

             

            dann könnten die Programmierer vor der Auslieferung auch noch ergänzend zu jeder Notiz noch das Sachbearbeiterkürzel hinzufügen, dann wäre auch erkennbar wer die Notiz erfasst hätte. Wenn dann dazu noch Datum und Uhrzeit (ähnlich wie in ProCheck) angezeigt würde, wäre es fast "comfort".

             

            Die Programmversion könnte dann anstatt "pro" den Zusatz "back to the roots" erhalten.

             

            Mit freundlichen Grüßen

             

            Ralf Blum

            ein genervter unzufriedener aber konstruktiver EO-comfort Kunde

            • 3. Re: EO Comfort / EO Murks - Notizfelder zum Auftrag
              theo Erfahrener

              Hat jemand eine Idee, wie man einstellen kann, dass die Notizfelder immer vollständig aufgeklappt dargestellt werden können?

               

              Häufig hintereinander Tab oder Leer drücken.

              Könnte man aber auch einprogrammieren.

               

              • 4. Re: EO Comfort / EO Murks - Notizfelder zum Auftrag
                theo Erfahrener

                Hat jemand eine Idee, wie man einstellen kann, dass dieses Fenster nicht mehr nervt?

                 

                Unbenannt.png

                • 5. Re: EO Comfort / EO Murks - Notizfelder zum Auftrag
                  theo Erfahrener

                  Hat jemand eine Idee, wie man einstellen kann, dass dieses Fenster nicht mehr nervt?

                  3.png

                  • 6. Re: EO Comfort / EO Murks - Notizfelder zum Auftrag
                    christiandolha DATEV-Mitarbeiter

                    Hallo Hr.Blum,

                     

                    Notizen die mehrzeilig sind werden Ihnen durch einen Scrollbalken rechts außen am Notizfeld angezeigt.

                     

                     

                    Ihren Hinweis, das Feld bei mehrzeiligen Einträgen standardmäßig aufzuklappen, haben wir an unsere Entwicklung weitergeleitet.

                     

                    Mit freundlichen Grüßen

                     

                    Christian Dolha

                    DATEV eG

                    Service Eigenorganisation

                    • 7. Re: EO Comfort / EO Murks - Notizfelder zum Auftrag
                      blum Aufsteiger

                      Hallo Frau Dolha,

                       

                      ein weiteres "Ärgernis" ist, dass so lange man in der "Druckvorschau" der "Fakturierung" ist, die Fehlermeldung

                      "#05001 An der Arbeitsstation [...] arbeit der Anwender [...] zur Zeit mit konkurrierenden Prograammfunktionen [...]."

                      erscheint, wenn man eine Notiz erfassen oder ändern möchte.

                       

                      Nicht schön ist auch, dass wenn man in dem Arbeitsblatt "Vergütung" ist, die Notizen nicht sehen kann. Daher müssten die Notizen entweder auf dem Arbeitsblatt "Vergütung" auch zu sehen und zu bearbeiten sein oder das Arbeitsblatt "Notizen" müsste losgelöst von den Arbeitsblättern in einem Auftrag platziert werden können. Ähnlich wie eine Schnellinfo im DATEV Arbeitsblatt, könnten die Notizfelder z. B. immer am unteren Rad eines Arbeitsblattes im Auftrag angeordnet werden.

                       

                      Unsere Verbesserungsvorschläge für die Notizen im Auftrag lassen sich somit wie folgt zusammenfassen:

                      • Auf der Seite „Vergütung“ müssen auch die Notizen einsehbar und änderbar sein.
                      • Das Notizfeld sollte ähnlich wie in Pro Check immer das Sachbearbeiterkürzel und
                        das Datum und Uhrzeit vor der Notiz einblenden
                      • Notizfelder sollten immer vollständig geöffnet werden und nur nach einen Klick auf eine Zeile verkleinert werden.
                      • Zu den Notizfeldern sollte es ein Vor- und Zurückbutton geben, so dass man sich
                        die Notiz der verknüpften Voraufträge bzw. Nachfolgeaufträge ansehen kann, ohne den aktuellen Auftrag zu verlassen.
                      • Während die "Druckvorschau" offen ist, muss es möglich sein, eine Notiz zu erfassen bzw. zu ändern.

                       

                      Ralf Blum

                      ein genervter unzufriedener aber konstruktiver EO-comfort Kunde

                      • 8. Re: EO Comfort / EO Murks - Notizfelder zum Auftrag
                        christiandolha DATEV-Mitarbeiter

                        Hallo Herr Blum.

                         

                        zunächst vielen Dank für Ihren erneuten Beitrag.

                         

                        Die genannte Fehlermeldung bei der Druckvorschau würden wir gerne persönlich mit Ihnen besprechen und hoffentlich lösen. Für konkrete Ursachenklärung ist die Community nicht der passende Kommunikationskanal. Bitte melden Sie sich beim Service Eigenorganisation comfort.

                         

                        Ihre Verbesserungsvorschläge zur Notizfunktion im Auftrag erscheinen auf den ersten Blick nachvollziehbar. Natürlich werden wir daher Ihre Auflistung als Anlass zur Prüfung für eine zukünftige Umsetzbarkeit im Produkt nehmen. Vielen Dank dafür!

                         

                        Es ist uns wichtig, dass Sie weiterhin ein konstruktiver EO-comfort Kunde bleiben und hoffen, dass Sie in Zukunft das "genervt" und "unzufrieden" wieder aus Ihrer Grußformel streichen können.

                         

                        Mit freundlichen Grüßen

                         

                        Christian Dolha

                        DATEV eG

                        Service Eigenorganisation

                        Geändert am 09.02.16 um 09:02 Uhr
                        • 9. Re: EO Comfort / EO Murks - Notizfelder zum Auftrag
                          blum Aufsteiger

                          Hallo zusammen,

                           

                          nach dem ich unverzüglich nach dem Beitrag von Herrn Dolha beim Service von Eigenorganisation comfort angerufen habe und Herr Dolha nicht erreichbar war, hat mich so eben ein freundlicher Mitarbeiter der DATEV angerufen und mir mitgeteilt, dass obige Fehlermeldung während der Druckvorschau doch nicht zu vermeiden ist.

                           

                          Unsere Verbesserungsvorschläge werden an die Entwicklungsabteilung weitergegeben.

                           

                          Also weiter mit einer Notizfunktion in EO-comfort arbeiten, die man nicht ansehen und verändern kann, wenn man diese braucht.

                           

                          Wer testet eigentlich solche Funktionen?

                           

                          Anmerkung: wir haben im Oktober 2015 von classic auf "comfort" umgestellt.

                           

                          Ralf Blum

                          ein genervter unzufriedener aber konstruktiver EO-comfort Kunde