4 Antworten Neueste Antwort am 14.01.2019 19:45 von metalposaunist

    Datev Shop Bestellverlauf

    tax Aufsteiger

      Hallo,

       

      gibt es im Datev Shop eine Möglichkeit die bereits getätigten Bestellungen nachzuverfolgen?

       

       

      VG

      Tax

      • 0. Re: Datev Shop Bestellverlauf
        andreashofmeister Meister

        Da es doch beraternummernspezifisch bestellt wird, müsste es dann doch über den Versandstatus nachvollziehbar sein, oder?

         

        Und über den Versandstatus bekommt man dann doch auch die Sendungs-ID des Logistiker (DHL, GLS etc.) Und von daher ist man dann im Bilde....

         

        Aber erst nach Auslieferung...nicht vorher.

         

        Oder irr ich da?

        1 von 1 Personen fanden dies hilfreich
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          • 1. Re: Datev Shop Bestellverlauf
            andreashofmeister Meister

            Da es doch beraternummernspezifisch bestellt wird, müsste es dann doch über den Versandstatus nachvollziehbar sein, oder?

             

            Und über den Versandstatus bekommt man dann doch auch die Sendungs-ID des Logistiker (DHL, GLS etc.) Und von daher ist man dann im Bilde....

             

            Aber erst nach Auslieferung...nicht vorher.

             

            Oder irr ich da?

            1 von 1 Personen fanden dies hilfreich
            • 2. Re: Datev Shop Bestellverlauf
              Oliver Bader DATEV-Mitarbeiter

              Sehr geehrte (r) Herr/Frau Tax,

               

              Bestellungen können Sie im DATEV-Arbeitsplatz in den Service-Anwendungen pro nachvollziehen. Wenn Sie Materialien wie z.B. Fachbücher bestellt haben, rufen Sie bitte in den Service-Anwendungen pro den Versandstatus auf. Bestellte Software finden Sie  in der Vertragsübersicht Hard- und Software. Gebuchte Seminare in der Vertragsübersicht Veranstaltungen.

               

              Mit freundlichem Gruß

              DATEV eG

              Oliver Bader

              2 von 2 Personen fanden dies hilfreich
              • 3. Re: Datev Shop Bestellverlauf
                brieden Einsteiger

                Sehr geehrte (r) Herr/Frau Tax,

                 

                Bestellungen können Sie im DATEV-Arbeitsplatz in den Service-Anwendungen pro nachvollziehen. Wenn Sie Materialien wie z.B. Fachbücher bestellt haben, rufen Sie bitte in den Service-Anwendungen pro den Versandstatus auf. Bestellte Software finden Sie  in der Vertragsübersicht Hard- und Software. Gebuchte Seminare in der Vertragsübersicht Veranstaltungen.

                 

                Mit freundlichem Gruß

                DATEV eG

                Oliver Bader

                 

                Finde den Fehler: man sucht Bestellungen in 3 Anwendungen. Bestellungen kann man dort aber meines Wissens auch nicht stornieren. Einfach geht anders.....

                • 4. Re: Datev Shop Bestellverlauf
                  metalposaunist Meister
                  Einfach geht anders.....

                  Na SmartCards kann man ja da auch nicht kündigen, sondern nur per SK oder E-Mail . Sie haben Wünsche ...