Hallo, es ist nicht bekannt, dass es am 10.05.2017 eine Störung bei der Datenrückübertragung gab. Bitte prüfen Sie in der RZ-Kommunikation folgende Punkte: - Ist der DFÜ-Sammler  gestartet? - Besteht eine DFÜ-Anbindung zum Rechenzentrum? - Falls Sie mit einem Kommunikationsserver arbeiten: besteht hier die Verbindung? - Führen Sie einen  RZ-Kommunikations-Funktionstest  durch. Wenn Sie weiterhin keine Daten erhalten oder es immer noch zu Schwierigkeiten kommt, wenden Sie sich bitte über eine andere Stelle an uns. Viele Grüße Verena Heinlein Personalwirtschaft DATEV eG ... Mehr anzeigen

ok. Vielen Dank Hr. Lutz und Hr. Peters. Sie haben mir geholfen. ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Tan, wenn auf der Auswertung 40 keine Mitarbeiter mehr vorhanden sind bzw. diese Auswertung gar nicht ausgegeben wird, sind auf jeden Fall keine "nur unterbrochenen" Mitarbeiter mehr vorhanden und es dürfte eigentlich auch keine Nachberechnung vorliegen. Wenn dann auch keine prozentualen Änderungen im Schätzverfahren erfasst sind, lässt sich von hier eine Antwort m.E. nicht mehr finden. Zumindest fällt mir dazu keine Alternative mehr ein. Dies müsste dann vom DATEV-Service geprüft werden, da diese konkret in die Daten einsehen können. Hierzu müssten Sie einen entsprechenden Servicekontakt bei der DATEV anlegen bzw. bei der DATEV anrufen. Und auch wenn es bei der Rückrufzeit im Programmservice aktuell noch nicht wieder so richtig rund läuft, ist dies in diesem Fall m.E. ja nicht ganz so schlimm. Wenn es hier noch einen weiteren Monat zu einer Null-Meldung kommt, ist ja letztlich kein großer Schaden entstanden. Viel Erfolg bei der weiteren Fehlersuche! Viel Grüße Uwe Lutz ... Mehr anzeigen