Hallo zusammen, als Neugründerin bin ich aktuell mit dem Thema Bestandsmanagement noch leicht überfordert. Ich habe mir heute meine aktuelle DATEV-Rechnung angeschaut und festgestellt, dass mir für einen Mandanten im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft die IT- und Servicepauschale berechnet wurde. Ich verstehe leider nicht genau, warum. Für alle anderen Mandanten wird mir die Pauschale nicht berechnet. Folgendes habe ich schon geprüft: Ich habe sichergestellt, dass für die mandantengenutzte Beraternummer das mitgliedsgebundene Mandantengeschäft eingestellt ist. Ich habe sichergestellt, dass die Leistung Rechnungswesen auf die mandantengenutzte Beraternummer läuft. Ich habe im MyDatev-Portal das Bestandsmanagement (Datenverwaltung) geöffnet, um nachzuschauen, ob unter meiner Beraternummer Bestände für den betroffenen Mandanten angezeigt werden. Die ReWe-Bestände und UO werden mir nur bei der mandantengenutzten Beraternummer angezeigt. Ich habe über die Bestandsdienste Rechnungswesen die RZ-Übersicht aktualisiert und anzeigen lassen, um zu prüfen, ob hier Daten auf meiner Beraternummer angezeigt werden. Auch an dieser Stelle werden die Bestände nur unter der mandantengenutzten Beraternummer angezeigt. Wie kann ich herausfinden, warum mir die Pauschale in genau diesem Fall in Rechnung gestellt wird und nicht dem Mandanten? Und was muss ich umstellen, damit die Berechnung zukünftig direkt gegenüber dem Mandanten erfolgt? Vielen Dank schon einmal!
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