Hallo Zusammen,  ich habe folgenden Fall: Mandant (Person X) hat 2 getrennte Unternehmen (A und B) Zuerst wurde DUO bei Unternehmen A mit Smartlogin und Smartcard für Person X bestellt.  Nun wurde für Unternehmen B ebenfalls DUO bestellt, dazu DATEV Personal.  Über die Rechteverwaltung online wollte ich X die Rechte für Unternehmen B zuteilen. Da war das erste Problem, kein DATEV Personal in Sicht. Also musste ich für Unternehmen A auch DATEV Personal bestellt werden (obwohl es nicht genutzt wird), da war das Produkt in der Rechteverwaltung online zu sehen.  Das gleiche Spiel mit "Rechnungsdatenservice 1.0" Nächstes Problem: X hat keine Möglichkeit, die den Zustellweg für die DATEV-Rechnung zu ändern, weil er mit seinen Zugangsmedien ausschließlich auf Unternehmen A zugreifen kann.  Das ist alles sehr frustrierend.  Gibt es denn eine saubere vollumfänglich Lösung, dass eine Person vollen Zugriff auf beide Unternehmen erhält. Mit dem Einrichtungsassistent zum Beispiel kann man hier nicht arbeiten, weil keine Person zugeordnet ist.  DANKE! für ihre Hilfe.  ... Mehr anzeigen

Hallo, wir nutzen bei einigen Mandanten die "Personalakte". Bestellt wurde das Produkt über die Kanzlei-Beraternummer, somit nur für uns nutzbar. Wenn sich nun doch ein Mandant entschließt, DUO bzw. DATEV Personal nutzen zu wollen, kann man die komplette Personalakte ohne Verlust auf die Mandantenberaternummer übertragen? Und falls ja, wie?  Danke.   ... Mehr anzeigen