Ein Mandant hatte heute eine Fernbetreuung mit der ApoBank und kann durch einen Umweg Überweisungen ausführen. Der Mandant hat wie gefordert alle Zahlungsempfänger sauber gepflegt und alle Zahlungen war im VOP-Status grün hinterlegt. Nachdem der Mitarbeiter der ApoBank empfohlen hat die Empfänger abzuändern, konnte er alle Überweisungen ausführen. Wir haben auch das Problem. Ich kann bestätigen, dass der Workaround funktioniert. Kontoinhaber korrekt gepflegt; VoP = in Ordnung; Überweisung funktioniert(e) nicht Wir haben manuell aus Kontoinhaber "Mustermann, Max" nur "Mustermann" gemacht und die Zahlung via Cronto angewiesen. So hat es dann funktioniert...
... Mehr anzeigen