Hallo zusammen,   ich bin vollkommen ratlos und benötige dringend eure Hilfe! Für nachstehendes Thema habe ich leider weder im Forum etwas passendes gefunden, noch hat mir die Datev mit einem Servicekontakt weiterhelfen können:   Eine Mandantin ist Geschäftsführerin einer GmbH. Für diese GmbH haben wir eine Unterberaternummer eingerichtet. Für die Geschäftsführerin haben wir einen entsprechenden SmartLogin bestellt. Nun hat die Mandantin privat allerdings noch mehrere Grundstücksgemeinschaften. Für diese Grundstücksgemeinschaften haben wir ebenfalls Unterberaternummern eingerichtet.   In Rechteverwaltung online haben wir ihr die notwendigen Rechte für die Unterberaternummern natürlich auch erteilt. In DUO sieht sie auch alle Bestände. Soweit kein Problem.   Nun hat sie aber Probleme für die Unterberaternummer der Grundstücksgemeinschaften die Datev Rechnung herunterzuladen. Die Unterberaternummer der Grundstücksgemeinschaften wird nicht in Datev Service Anwendungen angezeigt - trotz vorhandener Rechte.  Einen weiteren SmartLogin Zugang können wir ihr nicht bestellen, da Sie kein zweites mobiles Gerät besitzt.    Hat hier jemand eine Lösung für mich bzw. einen passenden Thread?   Vielen Dank schon mal für die Mithilfe! ... Mehr anzeigen