Guten Morgen, ich habe eine Frage zur Identifizierung unserer Mandanten. Mein Chef sagte mir, er war bei einem Seminar, wo gesagt wurde, dass der Mandant sein Foto vom Personalausweis schwärzen kann, bevor er uns dieses schickt. Das ist doch sicher nicht zulässig, oder? Ich dachte, der Mandant darf nur die 6-stellige Ausweisnummer schwärzen, aber auf keinen Fall sein Foto. Dann noch eine Frage: wie mache ich es bei Mandanten, die nicht hier aus der Gegend kommen und nicht ständig in der Nähe sind. Müssen diese Mandanten ihre Ausweiskopie zwingend per Post schicken oder reicht eine E-Mail? Wie ich es gelesen habe, reicht eine E-Mail aufgrund fehlender Verschlüsselung auf keinen Fall aus. Vielen lieben Dank schon jetzt für Eure Antworten. Martina ... Mehr anzeigen

Wie kann ich im Programm Rechnungsschreibung und Kostenkontrolle in einer Rechnung eine Gebührenposition mit zwei unterschiedlichen Stundensätzen anlegen? Als Beispiel: Ein Kollege hat 1 Stunde an einem Projekt gearbeitet und der Chef 2 Stunden, aber mit einem höheren Stundensatz. Wir arbeiten nicht mit Aufträgen. ... Mehr anzeigen

Hallo und schon jetzt vielen Dank für Eure Hilfe. Es geht um den elektronischen Bescheidabruf über Kommunikation Finanzverwaltung. Ich arbeite im Sekretariat und rufe für die Kanzlei neue Bescheide und sonstige Nachrichten, die elektronisch eintreffen, ab. Nun wollte ich vorhin eine sonstige Nachricht abrufen und habe diese auch manuell zugeordnet mit unserer Berater-Nummer und der Mandanten-Nummer. Leider wird mir die Nachricht nirgendwo angezeigt. Bei Bescheiden gibt es nie Probleme, diese lade ich herunter und dann sehe ich sie. Weiß jemand, wo ich die sonstige Nachricht finde? Dann würde mich noch interessieren, warum ich über den Dokumentenkorb keine Bescheide abrufen kann. Mein Chef hat in der Rechteverwaltung die Funktion für mich freigegeben (vielleicht nicht die richtige?). Der Dokumentenkorb sagt mir immer, es sind keine neuen Bescheide da. Hat jemand eine Lösung? ... Mehr anzeigen

Ich möchte in den Stammdaten einer Firma einen separaten Ansprechpartner nur für den Rechnungsempfang hinterlegen. Der Rest der Daten bleibt identisch mit den Stammdaten der Firma. Muss ich einen komplett neuen Adressaten dafür anlegen? Wenn ich beim Rechnungsempfänger einen Ansprechpartner einfüge, übernimmt er diesen auch für die Korrespondenzadresse des Unternehmens. Diese soll jedoch keinen Ansprechpartner haben. Wie kann ich das selektieren? Vielen Dank schon jetzt an Alle. ... Mehr anzeigen