Hallo @Lutz13 , ich bin der fachlich verantwortliche Mitarbeiter für das Anwalt E-Mail Tool. Wir setzen in der Tat für eine automatische Ablage die Aktennummer im Betreff voraus. Im Ausgangsfall generieren wir einen passenden Betreff, so dass hier E-Mails automatisch abgelegt werden können. Oftmals antworten Mandanten einfach auf diese E-Mails, so dass der Betreff mit der Aktennummer erhalten bleibt und auch die Antworten automatisch abgelegt werden. Neue Mails von neuen potentiellen Mandanten könnten Sie beispielsweise über die Mandatsanbahnung nach Datev holen und nach Prüfung und Annahme des Mandats automatisch in die neue Akte übernehmen. Für verbleibende Fälle gibt es mehrere Möglichkeiten einer manuellen Ablage zur richtigen Akte. Sicherlich könnte man sich hier auch Mechanismen vorstellen, die passende Akte herauszufinden. Die Fehlerquote erscheint uns allerdings doch sehr hoch, so dass die dann erforderlichen Kontrollen und Nacharbeiten den Mehrwert auffressen. Wenn Sie möchten können wir zu Ihren Ideen gerne kurz telefonieren. Schreiben Sie mir einfach eine PM mit Ihren Kontaktdaten.Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt
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