Guten Tag, wir haben bei einem Kunden einen DATEV Server im Unternehmen und die Mitarbeiter drucken generell über verschiedene über den Printserver installierte Drucker. Die Drucker sind auch im DATEV Rechnungswesen verfügbar, allerdings funktioniert bei einigen Mitarbeitern der Druck aus DATEV über diese Drucker nicht. Wenn man aus DATEV über einen der vom Printserver installierten Drucker drucken möchte, dann erscheint der Druckauftrag für ca. 1 Sekunde in der Warteschlange des Druckers und verschwindet dann spurlos ohne Fehlermeldung. Es wird nichts gedruckt. Bei den Mitarbeitern, bei denen dieses Problem auftritt, funktioniert keiner der Drucker, die über den Printserver angebunden sind. Nur der lokale Microsoft Print to PDF funktioniert. Alle Mitarbeiter im Unternehmen, die mit DATEV arbeiten, nutzen die gleichen Drucker und sind auch sonst in der Einrichtung der Benutzer etc. gleich (arbeiten auf Terminalserver) mit User Profile Disks). Die Drucker wurden bei den betroffenen Mitarbeitern bereits neu installiert. Das Drucken über Word etc. funktioniert auch problemlos. Nur über DATEV besteht weiterhin das Problem. Die Eventlogs des Spoolers unterschieden sich von einem "normalen" Druck aus z.B. Word und einem DATEV Druck nur dahingehend, dass der "Isolationsmodus" 0 statt 1 ist. Normaler Druck: Der Druckauftrag 38 wurde wie folgt gesendet: über den Druckprozessor winprint an Drucker XX mit Treiber XX, im Isolationsmodus 1 (0 - in Spooler geladen, 1 - in freigegebener Sandbox geladen, 2 - in isolierter Sandbox geladen). Vom Druckprozessor wurde ein Win32-Fehlercode zurückgegeben: 0x0. DATEV Druck: Der Druckauftrag 39 wurde wie folgt gesendet: über den Druckprozessor CnXP0PP an Drucker XX, mit Treiber XX, im Isolationsmodus 0 (0 - in Spooler geladen, 1 - in freigegebener Sandbox geladen, 2 - in isolierter Sandbox geladen). Vom Druckprozessor wurde ein Win32-Fehlercode zurückgegeben: 0x0. Hatte dieses Problem schon mal jemand und hat wer einen Tipp? Das ständige Drucken über PDF Drucker als Abhilfe ist leider dauerhaft nicht sinnvoll für die Mitarbeiter. Viele Grüße
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