Das Problem ist, dass jeder an Digitalisierung Geld verdienen will, das ist auch völlig i.O. aber leider gibt es diese Systemhaus/IT-Dienstleister Kultur so gut wie nur in Deutschland und Österreich. Hierzulande wird ja jeder Drucker von einem IT-Unternehmen eingerichtet. Aber nicht weil die kleinen Firmen zu doof sind, sondern weil alles kompliziert geredet wird. Klar, würde man es einfach beschreiben, verdient das Systemhaus kein Geld mehr. Aber das ist auch bei den Steuerbüros der Fall - Beispiel DATEV Unternehmen online: Bei der Bestellung des Smart-Logins lassen alle Steuerberater die Mandanten 2 Wochen auf den Registrierungsbrief warten, was den Prozess komplexer & langwieriger erscheinen lässt, dabei kann jeder Admin in DATEV Unternehmen online die Registrierungs-Daten (Anmeldename etc.) bereits nach der Bestellung online einsehen und dem Mandanten sofort per Mail oder Telefon mitteilen. Aus 30 Minuten DATEV Unternehmen online einrichten sind also 2 Wochen geworden.  ... Mehr anzeigen