Hallo Zusammen, früher gab es eine Frage/Antwort Hilfe, da ich diese nicht finde, kann mir jemand sagen, was nun bei AN-Cockpit zu tun ist, wenn jemand ein neues Handy bekommen hat? Muss ich nun deaktivieren und neu aktivieren? Wenn ja, wie lange Zeit soll dazwischen liegen? Ein 2. Problem: Ein AN hat sich wohl nicht rechtzeitig registriert und bekommen eine Ablehnung, da Code abgelaufen. Wir können aber von uns aus nur sehen, dass er sich registriert hat. (= 1 grüner Haken liegt vor) Warum liegt diese unterschiedliche Information vor? Und was ist nun von unserer Seite zu tun? Deaktivieren und neu registrieren? Ein 3. Problem: Ein anderer Mitarbeiter kann sich nicht mehr einloggen mit der Information, der Arbeitgeber sei umgezogen. Dies ist zwar richtig, aber schon Anfang 2022 und warum hat dies jetzt Auswirkungen? Müssen jetzt alle Mitarbeiter neu registriert werden
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