- Es handelt sich wohl um eine Neuinstallation? (wirklich? mehrere Versuche?) - Start.exe von DVD ausgeführt? "zutreffende" DVD 13.1 für Unternehmen oder 13.11 oder welche benutzt? - Arbeitsplatzprüfung ohne Fehler und Hinweise, wenn doch, welche? - DATEV-Plattform ist schon und ohne Fehler installiert? - Wenn nein, bei welcher Plattformkomponente oder Stichpunkt konkret hängt es? - Servicetool aus DVD:\SRVTOOL mit Prüfprofil Arbeitsstation - DATEV-Plattform schon gestartet? - Im Servicetool-Menü Ansicht, Expertenmodus zulassen, Expertenmodus aktivieren ... - im Ordner .. DATEV\LOG\Install\%COMPUTERNAME%\Install gibt es vermutlich eine Logdatei, Dateiname beginnend mit "Installation_PAK00998*"? Gemäß obigem LOG -wenn denn die Ursache - fehlt u.a. Komponente K0005000 = DATEV-Arbeitsplatz (oder während Installation nicht korrekt registriert, abhängig u.a. von DATEV-Plattform und Bestandteil von DATEV Basis für Unternehmen, abhängig von weiteren Komponenten, die nicht richtig installiert sind oder manuell deinstalliert wurden)   Wenn das Einkreisen des Fehlers oben nicht zum Erfolg führt, Servicekontakt erstellen und Log-Dateien mit LOGSAMM sammeln siehe  Installations-Logbücher zur Analyse an DATEV übermitteln http://www.datev.de/lexinform-infodb/1070659   Wenn das nicht oder nicht schnell genug geht, bleibt nur noch die oft sicherste Methode, Daten sichern, DATEV-Plattform sauber de- und neu installieren: Daten sichern DATEV-Software deinstallieren und neu installieren: http://www.datev.de/lexinform-infodb/1080019     ... Mehr anzeigen