Guten Morgen zusammen,    wir haben bei einem Mandanten folgenden Fehler, den wir nicht zuordnen können.   Hatte jemand schon mal den Fehler und eventuell eine Lösung parat?    Vielen Dank und liebe Grüße   ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,    der Mandant nutzt Unternehmen online zur Rechnungsschreibung und es sind in den Stammdaten einige SEPA-Mandate hinterlegt.  Bislang hat alles sehr gut funktioniert. Dieses mal konnte bei mehreren Kunden aber die Mandatsreferenz nicht gezogen werden und somit kann keine Abbuchung erfolgen.    In den Stammdaten ist alles korrekt hinterlegt. Woran könnte das liegen.  Danke schon mal 🙂 ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   der Mandant nutzt Datev Meine Steuern zum Upload seiner Unterlagen, was im Großen und Ganzen auch gut funktioniert. 🙂 Nun die Frage: Laut Datev gibt es die Möglichkeit aus den Neuerungen September 2020, den Berater zu benachrichtigen wenn Unterlagen hochgeladen wurden. Wo findet man aber diese Schaltfläche " Kanzlei Benachrichtigen" ?   Danke im Voraus 🙂 und Grüße   ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,   Unser Mandant benutzt Candis um hier seine Ausgangsrechnungen hochzuladen. Bisher hat es immer gut funktioniert, die OCR Software hat beim Einspielen der Rechnungen in Datev in der Buchungszeile sauber die Konten vorbelegt. Wenn wir die Rechnungen nun über den Belegupload hochladen, funktioniert die OCR-Erkennung reibungslos. Aus dem Candis Import, wird aber seit diesem Monat gar nichts mehr erkannt, die OCR läuft scheinbar gar nicht mehr über die Rechnungen drüber. Woran könnte das liegen? Vielen Dank 🙂 ... Mehr anzeigen