Hallo Frau @Silvija_Döbereiner,   ich bin mir ehrlich gesagt nicht ganz sicher, ob ich den ersten Absatz Ihres Posts hier richtig verstehe.    Erklären Sie hier tatsächlich, dass es für DATEV ein völlig normales Programmverhalten von Unternehmen Online sein soll, dass bei in DATEV Auftragswesen Online erstellten Lastschriften die Bankdaten nicht an DATEV Bank Online mit übernommen werden?   Das klingt ja fast so, als sei das so gewollt?   Mir wurde Unternehmen Online als integriertes System verkauft. Aber wenn nicht einmal der Übertrag von Bankdaten aus den programminternen Stammdaten von einem Modul ins andere funktioniert, was soll daran denn dann bitte integriert sein?  Dann kann ich meine Lastschriftrechnungen ja gleich wieder ausdrucken und zum Einzug in die Bank bringen. Das dürfte schneller gehen als alle Bankverbindungen manuell nachzutragen!   Sie hatten bereits mehrere Jahre Zeit um dieses Programmverhalten als Problem zu identifizieren.  Es sollte ihre Firmenleitung mindestens verlegen machen, wenn nicht beschämen, dass sie nicht selbst in der Lage waren dieses Programmverhalten als Problem zu begreifen.   Bitte umgehend eine Lösung erarbeiten!   Viele Grüße, Cedric Hofmann  ... Mehr anzeigen

Hallo Frau @Silvija_Döbereiner    seit 2018 ist ja nun schon etwas Zeit vergangen, aber bei mir taucht exakt dieses Problem jetzt auf, ebenfalls definitiv ohne dass die Kanzlei die Belege bereits gebucht hätte.   Rechnung wird per Auftragswesen Online erstellt, in den Stammdaten sind alle Kontoverbindungen und Lastschriftmandate angelegt, aber wenn ich die Lastschriften einziehen will müsste ich jede IBAN einzeln von Hand eintragen.   Könnten Sie bitte die Lösung hier öffentlich zur Verfügung stellen?   Vielen Dank und beste Grüße, Cedric Hofmann ... Mehr anzeigen

Alles gut finde ich überhaupt nicht, Herr @andreashofmeister    Der Sinn der Umstellung auf das DATEV-System ist ja schließlich eine Ersparnis beim Aufwand und den Kosten der Finanz-/Lohnbuchhaltung, da das System nicht nur digital sondern auch teilweise automatisiert arbeitet.   Wenn ich jetzt aber wieder extra Arbeitsschritte einbauen muss, nur weil irgendwas nicht miteinander kompatibel ist, dann konterkariert das ja das gesamte Vorhaben.    Es ist im Übrigen von Seiten des Kassenherstellers von keinerlei spezifischen Programmen die Rede. Wie sollte er dazu auch Angaben machen können? Er gibt lediglich an, dass ein DATEV-konformer Export erstellt werden kann.   Wir verwenden ein DATEV Programm. Ich setze selbstverständlich Kompatibilität voraus! ... Mehr anzeigen

Ihr Vergleich hinkt, Herr @mkinzler .   Wenn Sie im KFZ Bereich bleiben möchten müsste es eher heißen:   Sie kaufen ein Motoröl mit der MB Freigabenummer passend zu den MB Dieselmotoren. Leider bekommen Sie bei ihrem E-220 Diesel trotzdem einen Motorschaden, weil leider für diesen speziellen Motortyp das Öl doch nicht passt, obwohl es ja die Freigabenummer hat.   Für mich als Endkunden war ersichtlich, dass in das DATEV Kassenbuch in Unternehmen Online .csv Dateien importiert werden können. Der Kassenhersteller hat mir im Vorfeld versichert, dass die Kasse einen .csv Export passend für DATEV generieren kann.     Aber die Philosophiefrage, ob ein Programm von einem Hersteller seine eigenen Standards auch können muss, ist ja auch nicht die Eigentliche.   Mich interessiert in erster Linie wie es gelingen kann diese Datei in Kassenbuch Online zu importieren ohne manuellen und zeitintensiven Aufwand. Alternativ wie man DATEV dazu bewegen kann diese Funktion in ihr System zu implementieren.   ... Mehr anzeigen

Naja die falschen Anforderungen bzgl. des Kassensystems verfolgt zu haben finde ich jetzt nicht. Die Anforderung war ja schlicht: "Wir arbeiten mit einem DATEV Programm für unsere Buchhaltung, bekommt man denn die Daten der Kasse direkt digital in DATEV?"; "Ja, man kann aus der Kasse heraus die Umsätze über einen DATEV-Export direkt in DATEV einspielen".   Ich gehe jetzt einfach mal davon aus, dass diese Exportdatei in dem Programm unserer Steuerberatung eingelesen werden kann. Diese Vermutung wurde ja hier im Verlauf auch schon geäußert, morgen dürfte ich Gewissheit haben.   Das würde doch aber bedeuten, dass DATEV allen Ernstes eine Anwendung in Verkehr bringt die mit ihren eigenen Standards nicht arbeiten kann.              ... Mehr anzeigen

Hallo Herr @vogtsburger    danke für Ihre Antwort. Das Kassenbuch in der Kasse selbst möchte ich aber nicht zubuchen, da ich ja bereits für die Kassenbuchfunktion in DATEV Unternehmen Online zahle und gerne hätte, dass nach Möglichkeit die gesamte Buchhaltung (also inkl. Kassenbuch) über ein System läuft. Das spart Zeit und damit Geld, da unsere Steuerberatung dann nur in einem Programm arbeiten muss.    Ob die Exportdatei von unserer Steuerberatung in deren System eingelesen werden kann stellt sich bald heraus. Klar, das wäre eine Notlösung, bedeutet aber ja wieder einen Arbeitsschritt mehr.   Genau das zu vermeiden war aber ja die Absicht hinter der DATEV-kompatiblen Kasse! In der Kasse selbst sind die Buchungskonten zu den einzelnen Artikeln bereits hinterlegt, womit eine weitestgehend automatisierte Bearbeitung auf Seiten des Steuerberaters ermöglicht werden sollte.   Und das soll nun daran scheitern, dass ein DATEV-Programm eine DATEV-Datei nicht lesen kann. Das ist doch ein schlechter Schwerz!  ... Mehr anzeigen

@andreashofmeister ich bin kein Buchhalter, also entschuldigen Sie bitte wenn ich die Begrifflichkeiten nicht genau kenne.   Aber woran soll ich als Endkunde denn im Vorfeld erkennen können, dass diese Daten ausgerechnet von dem einen von uns verwendeten DATEV-Programm nicht verwendet werden können?   Der Kassenhersteller kennt ja selbst schließlich nicht die einzelnen Programme die DATEV für die Endkunden anbietet. Muss er ja auch nicht, weil DATEV ihm ja ein Tool zur Verfügung stellt womit er die in der Kasse erzeugten Daten DATEV-kompatibel exportieren kann. Oder sehe ich das falsch?    Und ich zweifle im Falle einer tatsächlichen Inkompatibilität der DATEV-konformen Daten mit einem DATEV-Programm natürlich die Kompetenz des Unternehmens an (und nicht die Kompetenz der Teilnehmer dieser Community!). Zugegeben lege ich hier aber auch denselben Maßstab an den ich bei meinen Mitarbeitern und dem Unternehmen für das ich arbeite anlege.   Wenn bei uns ein Kunde mit Equipment ankommt und kann aufgrund von Kompatibilitätsproblemen nicht arbeiten dann hätten wir ein ganz schön großes Problem an der Backe. Deshalb halten wir völlig selbstverständlich entsprechende Technik für alle auf dem Markt üblichen Systeme vor. Das ist ja wohl das Mindeste!    In diesem Fall werden die Daten aber ja auch noch nach den Vorgaben derselben Firma erstellt die auch das Gegenstück dazu, also die Software des Endkunden bereitstellt.   Also wenn das nicht kompatibel sein muss...     ... Mehr anzeigen

Ich vermute jetzt einfach mal, dass REWE eher bei unserer Steuerberatung im Einsatz ist. Ich (also das Unternehmen) verwende Unternehmen Online und darin enthalten auch das Kassenbuch.   Ich habe nun extra ein Kassensystem angeschafft, dass einen DATEV-Export der Umsätze erzeugen kann, weil ich gemäß dem Grundsatz von Treu&Glauben davon ausgehen darf, dass eine von DATEV in Verkehr gebrachte Anwendung mit einer Datei, die mit einer von DATEV in Verkehr gebrachten Anwendung nach DATEV-Vorgaben erzeugt wurde, auch umgehen kann.   Ich bin weder ITler, noch Steuerberater, ich bin der Endkunde. Ich erwarte also, dass ein Import einer DATEV-Datei in ein DATEV-Programm funktionieren sollte.    Und gerade weil das Thema "Kasse" rechtlich ein Mienenfeld ist nehme ich möglichst alle Produkte aus einem Haus damit es hier eben keine Probleme gibt.   Also noch einmal zu meiner Frage, nachdem der kostenpflichtige Service der DATEV noch immer nicht geantwortet hat:   Können Sie mir sagen wie ich die Export-Datei meiner Kasse in das Kassenbuch in Unternehmen Online bekomme?   Vielen Dank und freundliche Grüße, Cedric Hofmann ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Frau Bui,   verstehe ich Sie hier richtig: Ein Import eines nach DATEV Richtlinien erstellen Dokuments in eine DATEV-Anwendung ist nicht möglich?   Unser Kassensystem generiert eine .csv Export-Datei nach der DATEV Exportversion 5.1.0 und ich kann diese ebenfalls nicht in das Kassenbuch in Unternehmen Online importieren.   Sollte ihre Aussage jetzt tatsächlich sein, dass dies nicht möglich ist muss ich doch sehr an der Kompetenz von DATEV zweifeln...   Mit freundlichen Grüßen, Cedric Hofmann ... Mehr anzeigen

Nach zweimaligem Neustart des Computers ist die Meldung jetzt verschwunden und es funktioniert wieder alles.   Danke für den Support! ... Mehr anzeigen

Die Ankündigung für die Wartungsarbeiten am Samstag hatte ich gesehen. Ist ja auch ok.   Cache wird bei mir immer beim Schließen des Browsers gelöscht. Habe ihn gerade nochmal von Hand gelöscht. Meldung kommt immer noch... ... Mehr anzeigen