Hallo, bitte prüfen Sie folgende Punkte: - Der Scanner ist direkt an den Rechner angeschlossen. Netzwerkscanner werden von Dokument-Upload online nicht unterstützt. - Es wurde der aktuellste Twain- oder ISIS-Treiber installiert. Wenn für den Scanner ein ISIS-Treiber zur Verfügung steht, ist dieser unsere Empfehlung, denn hier haben wir in Bezug auf Dokument-Upload online bessere Erfahrungen gemacht. Sofern noch nicht geschehen, deinstallieren Sie den Treiber Ihres Scanners und installieren Sie diesen erneut. Wenn die Tipps keine Abhilfe schaffen sollten, melden Sie sich bitte per Servicekontakt bei uns, damit wir uns das näher ansehen können. Viele Grüße Markus Götz DATEV eG Produktmanagement DATEV Unternehmen online ... Mehr anzeigen