Hallo Herr Schmidt, ich habe SmartIT starten auf Citrix umgestellt. Bisher teile ich das Problem mit dem anfragenden Kollegen, dass unsere Mandanten selbst SmartIT einsetzen und ich mich mit meiner Kanzlei Administrator Smartcard nicht bei dem Mandant einloggen kann, ohne alle eigenen Anwendungen zu beenden und die eigene Smartcard auf die Mandantenberaternummer-Smartcard zu wechseln. Ich hoffte, dass dieser Nachteil nun durch SmartLogin gelöst worden ist. Ich habe auf meinen Namen mehrere SmartLogins, a) für meine Kanzleiadministration und b) für die Mandantenberaternummer, für die jeweils die Einwahl via Citrix gut funktioniert. Mein Mobiltelefon beherrscht aber nur eine Registrierung, so dass ich dieses nicht alternativ verwenden kann. Ist das mein Anwendungsfehler? Ein zweites "DATEV-SmartIT starten" ist neben einer aktiven Session ebenfalls nicht möglich. Ich möchte mich temporär zusätzlich in die SmartIT des Mandanten einwählen können, um auch nur kurz helfen zu können. Gibt es jetzt für dieses Bedürfnis neue Möglichkeiten oder wurde jetzt ein unpraktischer Workflow einfach auf eine neue Technologie gehoben. Sofern neue Möglichkeiten entstanden sind, hätte ich gerne eine konkretere Hilfe für das beschriebene Problem. Vielen Dank
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