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Corvex
Aufsteiger
Offline Online
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Hallo zusammen,

 

funktioniert die MyDATEV App weiterhin nur für Mandantenzugänge und nicht für Kanzleizugänge?

Ich persönlich bin Mandant und Kanzleimitarbeiter als Partner und hätte auch gerne die App getestet und verwendet, das scheint jedoch mit meinem SmartLogin nicht möglich zu sein.

Wie sollen wir ein Produkt an unsere Mandanten empfehlen, wenn wir keine Erfahrung mit diesem haben?



Zwischenzeitig habe ich mich als weitere Person (Mandant) angelegt die Anmeldung im Web ist möglich in der App jedoch nicht unter der Meldung: IAM24012:402 "Die Anmeldedaten stimmen nicht mit den bei uns hinterlegten Daten überein. Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe und versuchen Sie es erneut"

User und Kennwort wurde durch den Passwortmanager erstellt und eingefügt

Weiterer Nachtrag: Es stehen 2 Anmeldemethoden zur Auswahl, wie in anderen DATEV Anwendungen auch stehen Methoden zur Verfügung, welche für die gewählte Anwendung nicht ausreichend sind  

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