Hallo Community,
wir haben einen Kunden der neue Windows 11 24H2 Systeme bekommen hat (Neues System direkt mit Windows 11 24H2 installiert).
Verwendet wird das SiPa compact 7.88 als Antivir nutzen wir Bitdefender (Ausnahmen für das Sicherheitspaket sind erstellt)
Nach der Installation funktioniert alles wunderbar.
Allerdings nach einem Benutzerwechsel oder nach einem Neustart kommt es immer häufiger vor (dummerweise nicht immer), das der DATEV-Stick nicht mehr erkannt wird.
Wir sehen folgendes Ereignis dazu:
ID: 610 Quelle: Microsoft-Windows-Smartcard-Server
"Smartcard-Lesegerät "DATEV Virtueller SmartCard Leser 0" verweigerte IOCTL GET_ATTRIBUTE: Die Anforderung wird nicht unterstützt.. Wenn dieser Fehler weiterhin besteht, werden die Smartcard oder das Lesegerät möglicherweise nicht richtig ausgeführt. Befehlskopf: 03 03 09 00."
Manchmal hilft es dabei den Smartcard-Service neuzustarten.
Oder die DATEV-Reparatur mittels FixPCSC.exe durchzuführen.
Irgendeine Idee warum der Fehler immer wieder auftritt?
Danke fürs mitdenken.
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